娄德利 马 超 刘 璇

（1.吉林大学a.学生工作部；b.马克思主义学院，吉林 长春130012；2.兰州大学 经济学院，甘肃 兰州730000）

学生管理工作作为高校管理的一个重要组成部分，是高校教学形式的有效补充，是达到高校人才培养根本目的所必需的一种管理活动。近些年来，学术界较多地从教学和思想政治教育等方面研究和探析高校学生管理工作，较少地从加强大学生参与学生管理工作的角度谈及。其实，要做好学生管理工作，不仅需要一支高素质的教师和专职政工队伍，还需要大学生参与到学生管理工作中。大学生参与学生管理工作已经成为高校管理机制改革的重要组成部分，同时也是高等教育管理研究的重要课题。大学生通过团学组织、辅导员助理和行政部门助理等途径参与到学生管理工作中，对学校发展和大学生成长都有着非常重要的实践意义。

一、学校人才培养目标的更好实现

就高校而言，学校的根本任务是培养德、智、体、美全面发展的、有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义事业的建设者和接班人。这一根本任务的完成有赖于人才培养目标的实现，人才培养目标是学校教育教学及管理的预期目标，是学校一切工作的出发点和归宿。伴随着改革开放的不断深入，我国教育事业发生了深刻的变革，学校的教育管理理念从“以社会为本”的价值取向转变为“以人为本”的价值取向，就业政策从计划经济的“包分配”转变为市场经济的“自主择业”，这使得学校人才培养目标更加多元化，更加注重大学生的全面发展。

新时期人才培养目标的实现要求高校管理必须坚持“以人为本”的管理理念。学校是培养社会主义新型人才的场所，大学生是其主要成员，大学生参与学生管理工作是实现学校“以人为本”管理理念的重要途径，也是影响人才培养目标质量的重要环节。学校采取团学组织、助理等多种形式推进大学生参与到学生管理工作中来，发挥学生的管理才能，增强学生的服务意识和综合能力，充分尊重了学生的主体地位和自由发展，调动了大学生的能动性、自主性和自觉性。大学生参与到学生管理工作中，使学生工作过程成为了教育者引导学生自我认识、自我发现、自我完善的过程；学生管理过程则成为了学生探索自我管理、自我教育和自我服务的过程。学校“以人为本”管理理念的落实与发展，促进了大学生自由全面的发展，为学校人才培养目标的实现创造有利条件。

新时期人才培养目标的实现要求大学生全面、综合的发展。学校是大学生的知识殿堂，学生们在学习过程中理论知识水平不断提高，知识结构也逐渐完善。阿斯廷的参与理论认为，“学生只有参与学校管理才能学得更好。”［1］大学生参与学生管理工作必然会接触到一些实际的问题，对于这些问题的处理会促使学生不断汲取营养、补充学识，在“学”和“行”、“思想”与“实践”中不断思考、摸索，提高自己解决实际问题的能力；在管理过程中经过领导和老师的指导以及日常管理工作的锻炼，学生们具备了良好的意志品质和综合素质，最重要的是学生们以不同的身份与形形色色的人进行交往，丰富的经历使学生不断加深对自己和社会的认识，准确进行自我定位，紧跟时代步伐，自觉走上与社会相结合的道路，更好地实现自己的全面发展，成为优秀的社会主义建设者和接班人。

二、学校管理工作更加民主高效

学生管理工作是高校管理机制改革的重要组成部分，不仅体现一个学校的校风、校貌，也是一个学校管理水平的重要标志，学生管理工作水平的高低已成为衡量学校综合水平、学生素质高低的一个重要标准。大学生参与学生管理工作是高校管理机制改革的重要举措，这既可以大力推进学校管理民主化进程，又可以提高学校管理效率，从而促进高校更好更快发展。

大学生参与学生管理工作是高校实施民主管理的重要环节。正如科恩所说：“参与决定于民主，民主的广度是由社会成员是否普遍参与来决定的，而民主的深度则是由参与者参与时是否充分，是由参与的性质来确定的。”［2］大学生广泛而深刻地参与到学生管理工作中，有利于提高学校管理的民主化程度。大学生参与学生管理工作扩大了学校管理人员范围，据统计在我国高校中学生干部的人数占学生总人数的30%以上，这更好地实现了民主参与、民主决策和民主管理；大学生参与学生管理工作成为了学校与学生之间的桥梁和纽带，改变了以往比较封闭僵化的高校管理模式，实现了管理方式和服务内容的多样化；大学生参与学生管理工作拉近了管理者与被管理者之间的距离，实现了学校宏观管理与学生微观协助相结合，学生在参与中得到了锻炼，学校在民主中得到了快速发展。

大学生参与学生管理工作是高校提高管理效率的重要保障。约翰·S·布鲁贝克在《高等教育哲学》中说过：“明智的分享权力并不等于削弱权利，反而可以多出成果。”［3］大学生参与管理，一方面能够更加了解学生们的思想动态，维护学生的正当利益，向学校反映学生们的意见、建议和要求，这为学校的党、团工作提供了捷径，使学生管理工作更加具有针对性；另一方面可以协调学校与学生之间的关系，做好信息的上传下达及分析和总结工作，引导和帮助学生们转变思想观念，树立正确的道德观念、法制观念，促进良好行为的养成和文明程度的提高。大学生参与管理使学生管理工作的管理权在管理部门、辅导员和学生之间进行分配，彼此相互协调和监督，易于上下协调一致，可使学校管理者在制定和实施政策时考虑全盘，兼顾各方面利益，保证学校的高效运作、协调发展。

三、学生主体意识更加提升

所谓主体意识，就是主体的个人对于自己的主体地位、主体能力和主体价值的自觉认识。大学生的主体意识是大学生对于自身的主体地位、能力和存在价值的意识，是大学生自觉把自己看作活动和工作的承担者和主人翁的一种认识和态度。大学生参与学生管理工作是提高学生社会职业素养和就业竞争力的重要途径，也是提高大学生主体意识和主体能力的有效途径。

学生主体地位意识增强、角色定位清楚、注重自我管理。当代大学生心智较为成熟，思想敏锐度和民主意识很强，充满对主人翁地位和责任感的渴望。大学生参与学生管理工作使其真实的感受到了自己的主体地位，作为管理者，是学校和辅导员的得力助手，要求不断提升自己的业务素质和综合能力，以协助学校和辅导员完成管理工作；作为学生，是同学中的领航雁，需要较好地掌握专业理论知识和具有合理的知识结构，树立榜样模范形象。大学生参与管理肩负着双重重要的角色，成为高校工作得以实施所必需而又不可代替的重要环节。主人翁的自豪感和责任感让大学生更加注重自我管理，努力提高自身“自律、自主、自强”能力，实现“自我激励、自我教育、自我服务”，从而培养出具有坚定的政治方向、进取的人生态度、顽强的意志品格、开放的思维方式、丰富的知识才能和良好的心理素质的新一代大学生。

学生服务意识提升，在奉献中实现自我价值。《现代汉语词典》对“服务”的解释是：“为集体利益或为某种事业而工作”。大学生参与管理成为了管理者中的特殊群体，其工作的重要性就在于服务，在服务中努力工作、在服务中升华自我。大学生经过管理工作的历练，思想更为成熟、工作动机更为端正，不仅仅是为了捞取政治资本，为评优、入党和就业提供便利，更多的是为了全心全意为学生服务，“想同学之所想，急同学之所急，做同学之所需”，把工作根植于学生群体之中。每一次工作的顺利完成，活动的举办成功，矛盾的协调化解都是给予他们最大的肯定和鼓舞。在涉及利益问题时，学生干部更加注重个人利益与集体利益相结合，正确处理功利和服务的关系。大学生在管理中所感悟到的不仅是能力的提高，更是一种无私奉献的精神，一种燃烧自我的信念，一种实现自我价值的自豪。良好的服务意识造就了大学生务求实效、勇于创新的工作作风，礼貌大方、诚恳谦逊的待人态度以及宽容团结、积极热情的生活态度。服务意识已成为现代人才的一个重要特征，大学生只有具备了良好的服务意识，才能树立正确的人生观、价值观，更好地服务社会，在社会实践实现自我的价值。

学生竞争意识提升，更加注重进取精神。竞争意识不仅是大学生个体发展的需要，也是当代社会发展对人才提出的新的要求。大学生从步入校园开始就面临着许多竞争，如评优评奖、推优入党及干部竞选等，而大学生参与到学生管理工作中，又拥有了更高层次的竞争机会。大学生参与管理要求竞聘上岗，管理过程中存在着成员之间、学生干部之间、部门之间的竞争，处于不同锻炼平台的学生又面临着各不相同的竞争，主观愿望和客观环境都迫使学生接受并参加竞争、迎接挑战。复杂的竞争环境潜移默化地影响着大学生的竞争观念，激发大学生的竞争意识。大学生要赶上时代的潮流、适应激烈的竞争，就必须自觉奋发图强，不断增长学识，做到不断进取、与时俱进。这里的与时俱进不仅是指专业知识，还有思想观念、人文社科、教育管理、社会科技等多方面的知识。通过多方面的学习，才能提高综合素质、增强识别能力、在激烈的竞争中不断胜出。

四、学生综合实践能力更加提高

大学生的综合实践能力是指大学生独立办事和分析解决复杂任务与问题所具备的能力。大学生良好的综合实践能力是做好管理工作的基础。综合实践能力的综合性、全面性特点要求大学生参与管理必须具备组织协调能力、语言表达能力、分析判断能力、人际交往能力以及良好的心理素质等。大学生参与学生管理工作，作为学生基层组织各项活动和工作的组织者和领导者，所处理的事务和接触的工作对象都比较复杂，需要不断提高综合素质和实践能力才能更加出色地完成各项工作和任务。

一是组织协调能力。组织协调能力是大学生科学合理发展的必备素质。大学生在学生管理中最主要的工作就是能够很好地组织学生，把性格各异、素质不同的学生组织起来，充分调动每个人的积极性，团结互助，营造一个文明、向上、创新、竞争、有序的和谐校园。大学生也在推进学生和学校发展中提高了自己在学习与工作、个人与团队、处事公正与自身威信、创新与守规等方面的协调能力，为自己的科学合理发展提供了重要保证。

二是语言表达能力。语言表达能力包括书面表达能力和口头表达能力两种。大学生在管理过程中，时常碰到制定计划、起草公文、写总结报告、主持会议、发表讲话、传达文件和对同学进行思想教育等工作，良好的文字表达能力和口头表达能力就在无形之中提高了。

三是分析判断能力。大学生在解决纷繁复杂的工作的过程中，对于各种同学矛盾、社会现象、社会思潮和客观事物等信息的分析、辨别能力逐渐加强，能够在正确判断的基础上实现正确的决策和领导。

四是人际交往能力。大学生在管理工作中需要与各种类型的同学、社会人员交朋友，与各种群体和组织打交道，逐渐熟悉了交往艺术，懂得了如何运用诚实信用、以诚相待、灵活对待等原则处理人际关系，并在相互交往中更加注重培养谦虚、谨慎、和善的良好品质，避免高人一等和居高临下的心态，以塑造自身内涵和修养，实现能力的更好提高。

五是良好的心理素质。经常在办公室、公共场合和代表大会上讲话或发言，以及多次组织集体活动和社会实践活动，练就了大学生良好的心理素质，并能够在遇到挫折和干扰时有坚强的自制力，善于控制自己的情绪，保持高度的自信心。

高校学生管理工作，这看似平凡的工作却是大学生提高自身综合实践能力最直接和最有效的途径。大学生在经历学生管理工作锻炼之后，必然会更加适应社会发展的需要，满足社会对人才的综合实践能力提出了更高要求。

总之，大学生参与学生管理工作是育人成才的一种有效途径。随着教育改革的不断深入和学生管理的逐步完善，大学生在学生管理工作中的作用和地位会更加明显，参与形式也会更加灵活。为了适应新时期高校学生思想政治教育工作发展和大学生成长的需要，我们必须更加注重大学生参与学生管理工作的重要性，使之成为高校管理工作中不可缺少的重要组成部分，推动高校学生管理工作的全方位进步。

［1］方巍.美国高校学生发展理论评述［J］.外国教育研究，1996，（4）.

［2］〔美〕科恩.论民主［M］.北京：商务印书馆，1988.

［3］〔美〕约翰·S·布鲁贝克.高等教育哲学［M］.杭州：浙江教育出版社，2001.