李 雪

（吉林警察学院，吉林 长春 130117）

0 引言

营销是创造、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。经济全球化和新经济的兴起，正改变着我们的营销环境，影响着市场营销的方方面面，以营销创新为主题的新营销模式在国内外掀起。建构营销理念体系，整合营销资源，实现市场优势最大增值，转换营销模式，建立立体化营销体系，是市场营销战略创新的必经路径[1]。美国营销大师乔·吉拉德当前的市场为“21 世纪市场”[2]。

1 营销理论的发展

营销理论是把适当的产品，以适当的价格，在适当的时间和地点，用适当的方法销售给尽可能多的顾客，以最大程度地满足市场需要。营销管理的实质就是公司创造性制订适应环境变化的市场营销战略。

市场营销理论发展有以下四个阶段:

第一阶段:初创阶段。市场营销于19世纪末到20世纪30年代在美国创立，源于工业的发展。

第二阶段:应用阶段。20世纪20年代至二战结束为应用阶段，此阶段市场营销的发展表现在应用上。市场营销理论研究开始走向社会，被广大企业界所重视。

第三阶段:形成发展时期。20世纪50年代至80年代为市场营销学的发展阶段，市场开始出现供过于求的状态。

第四阶段:成熟阶段。80年代至今，为市场营销学的成熟阶段。

2 传统营销存在的问题

传统经济时代的企业进行的市场营销，一般都是以铺天盖地的广告宣传，以人势众来实现所谓的推广和推销，主要是以有形的方式来实现市场营销的基本手段，一般都是以股东的实际利益以及个人的营销业绩作为整个市场营销的成败判断标准[3]。而当前的新经济时代则不然，新经济时代主要是以网络化、速度话、个性化以及差异化作为一项基本的特征的，所以新经济时代的企业所进行的市场营销主要是以无形的手段来实现有形的传统营销效果，把过去的品牌建立以及客户的关系等都和无形的市场营销方式进行结合，并且以客户终身的价值还有股东的利益实现最大化作为营销业绩的衡量尺度。

3 未来市场营销的发展趋势

3.1 可持续性的市场营销理念

在新的经济时代背景下，宏观的市场条件则不一样，企业的市场营销理念更倾向于可持续性的扩展，主要会表现在以下的几个方面。第一，企业的市场营销目标会更加具备可持续性，也就是会逐渐把扩大市场的占有率以及推广产品作为中心，转变成为以满足目标消费群体为核心，更加关注到长期性客户群体的培养和壮大。逐渐有一种以全面性地对客户需求进行满足的市场营销思路。第二，在企业的市场营销的过程当中，更注重可持续性的发展，也就是把竞争作为中心转化成为以广泛的合作作为核心，并且留意到市场当中不用的营销资源的整合，包括对市场营销关系的培养，更努力和曾经的竞争者以及销售的渠道建立起伙伴的关系，以共同盈利的姿态互相合作，形成互相之间的人力资源合作以及各种技术资源的交流等合作的营销理念。

3.2 市场营销将向着全球化、国际化的方向发展[4]

经济全球化正在推动国内市场和国际市场不断对接，从而推进了国内市场的国际化，这就将现代企业的市场营销放在了一个国际化的环境之中。市场营销将向着全球化、国际化的方向发展成为企业市场营销发展的必然方向。与此同时，在中国加入世界贸易组织之后，中国企业的市场营销走向国际化的步伐也在不断加快。能够预见，在将来的一段时间之内，在自由贸易区域不断扩大和各国政策法规对外国投资不断放宽的新形势下，市场营销的市场会进一步开放，所有的企业所面对的市场竞争一方面来自于本国，另一方面，更为重要的是，必须面对国际上的强大竞争者的挑战。另外，全球性的战略联盟会使市场营销的国际化得到进一步的加速，尤其是国家之间、区域之间和跨国公司之间的战略性联合，能够使国际市场之间的差异和距离得到缩短。虽然在当今形势下全球联盟还没有出现大规模发展的趋势，然而，计算机网络的迅猛发展客观上为各种全球性的战略联盟的出现创造了非常好的条件。随着市场营销将向着全球化、国际化的方向发展，各个企业的市场营销战略将会发生相应的改变，并且推进其品牌在国际市场上的竞争力得到大大的增强。

3.3 市场营销将向着柔性管理的方向发展

传统的市场营销管理的特点主要体现为集中管理和硬性管理，采取大量硬性指标和规章制度的方法来实现对营销人员的管理，这就导致营销管理者与被管理者之间缺乏相互之间的双向沟通，这种市场营销管理的效率是非常低下的。在新经济的新形势下，市场营销将向着柔性管理的方向发展。在现代的知识经济时代，知识型营销人员增多，生产和经营不再借助于庞大的规模和集中的管理来提升水平。知识型员工更需要和企业领导人员进行沟通，要将传统的指令型的市场营销管理模式转变成为双向沟通的模式。现代营销管理的一个非常重要的发展方向就是知识和信息在营销中的应用，将会实现以数字化管理为代表的柔性营销管理。与此同时，在科学技术不断发展的新形势下，企业不再将传统工业经济时代所追求的速度、数量、产值作为追求的目标，不再是仅仅关注于流水线生产，而是更加关注企业所有职工的主观能动性，要在企业的市场营销过程中通过柔性化的管理方式来提升企业市场营销的效率。

［1］杨宝珍.企业市场营销战略创新[J].经营谋略，2011（5）76-78

［2］王昕，王志伟.新经济时代市场营销发展新趋势[J].农村经管，93-95

［3］王锡兵.新经济时代市场营销发展新趋势及其应对策略分析[J].商业文化，76-77.

［4］刘柏林.浅谈市场营销的发展趋势[J].现代经济信息，2012,116.