在一家建筑设计所里，有一位最受客户欢迎的设计师，他每年的业绩令同行大为羡慕。同行纷纷向他取经，这位设计师说：“我受欢迎并不是因为我比别人更有才华，客户喜欢我是为了另一个原因。我只是在和客户交流的时候，把设计图的正面朝着客户的方向摆放。而你们却往往在他们面前只顾炫耀自己的技巧，给客户所看的是倒栽葱的设计图，他们听着深奥的专业术语，越看越糊涂，只能望而却步了。”