APP下载

为民办院服务百姓 以人为本回报社会——记荣获“天津市卫生行业第二届人民满意的好医院”称号的北门医院

2012-04-12王晶,孙悟群

环渤海经济瞭望 2012年11期
关键词:北门整脊特色

天津北辰北门医院位于天津市北辰区柳滩东侧,是一所军转民的医院,成立于1988年8月。1998年根据三总部的有关文件精神,医院移交天津市北辰区卫生局管理,2008年升格为二级医院。北门医院现有员工400人,设有36个整脊推拿科、22个中医科、12个功能科室与理疗科室。技术特色:一是特色诊断法 (即用手、足、脊三诊查体法进行初步诊断,普查身体健康状况;通过普查与保健,降低身体健康风险);二是用特色手法治疗颈肩腰腿痛疾病,北门医院是国家中医药管理局确认的“全国脊诊整脊技术继续教育基地”;三是中医药结合治疗疑难病 (红斑狼疮、硬皮症、重症肌无力、风湿、类风湿、强直性脊柱炎、股骨头坏死、脉管炎等)。医院日门诊量在千人次以上,患者分布天津所有区、县,国内分布30个省区,海外辐射到10多个国家和地区。2011年,中国社会科学院派出9人调研组,用半年时间完成了对北门医院的调研,最后得出调研结论,认为北门医院是“民营医院发展模式的典范”,今年5月15日在北京召开了新闻发布会。

建院24年来,医院始终坚持以人为本,坚持以社会效益为主、以经济效益为辅的经营原则,不搞科室承包,不搞开单提成,不搞年终分红,将微薄的积累用于医院发展和社会公益事业。并真正从思想上确立了“回报社会、回报部队、回报政府、回报社区”的办院宗旨;确立了“政治建院、科技强院、文化兴院、特色壮院、从严治院、为民办院”的办院方针;确立了要办“文化型、和谐型、特色型、惠民型”医院的办院目标;确立了“全方位服务,低价位收费”的服务模式,深受老百姓的欢迎。

从发展速度和目前规模看,北门医院也许比不上一些大型医疗机构。但与注重规模扩张、以规模谋求最大限度经济效益的一些医疗机构不同,北门医院始终强调回报社会,履行社会责任,走出了一条科学发展、稳健发展、内生发展道路。在20多年的发展实践中,北门医院在医院管理、人才培养、科学研究和社会服务等方面积累了比较成熟的发展经验。2005年,被中华中医药学会命名为“全国脊诊整脊技术继续教育基地”,每年举办两期脊诊整脊技术高级培训班,为全国各地培养中医脊诊整脊技术人才。同时,也为陕西灾区乡村卫生院培养利用当地中草药服务人民群众的乡村医生。2005-2012年共培养了1300余名整脊技术人才和4期乡村医生60多人,大力推广了这一中医特色技术,走出了一条独具特色的发展道路。

北门医院具有科学的发展理念。医院在加强制度建设和科学管理的过程中,形成了独具特色的发展理念与发展思路,可以概括为“十用”,即:用思维引领理念、用文化塑造形象、用创新寻找空间、用理论武装队伍、用情感凝聚人心、用战略谋划发展、用特色打造亮点、用机制落实思路、用成效检验模式、用宗旨赢得信任。

北门医院的发展始终强调社会责任和社会效益。在20多年的经营发展过程中,医院始终强调回报社会,追求社会效益,为患者提供质优价廉的服务。多年以来,始终坚持实行“3角钱挂号、3元钱针灸、3元钱输液”的低价位收费标准。建院24年来,始终坚持医疗行为的公益性,“汶川5·12地震”、“玉树4·14地震”两次大地震发生后,北门医院在捐款的同时,先后两次派出医疗队参加抢险救灾,圆满地完成了任务,受到了市委的嘉奖,尽到了民营医院应尽的一份社会责任。

北门医院的发展在创新中体现出鲜明的特色,其创新包括管理创新、理论创新、技术创新、服务创新和文化创新。在管理创新方面,北门医院始终实行半军事化管理,坚持早晨出操、晚上点名和会议制度,纪律严明。在理论创新方面,创立了现代思维理论、阴阳平衡管理学理论、超软力理论等,创立了“模糊医学理论”、“亚健康预报理论”。在技术创新方面,北门医院在实践中不断加强技术创新,不断改进医疗技术,发明了5分钟亚健康状态预报法,发展了整脊推拿技术、创立了“零角度垂直暗调法”,创立了“三小一定”脊诊整脊技术,还总结了多种疑难病的治疗方法。在服务创新方面,医院形成了13种服务种类 (管理服务、语言服务、咨询服务、诊断服务、治疗服务、预后服务、方便服务、生活服务、心理服务、延伸服务、文化服务、传授知识服务、教子服务),提出了“心理旅游”的概念,探索了“六合一”的服务模式,努力将北门医院建设成为保健、医疗、科研、教学、文化、旅游“六合一”基地,让每一个走进北门医院的人都经历一次心理旅游的感觉。在文化创新方面,医院以适应具有全新的市场现状的文化理念作支撑,拥有了艺术团和书法研究所等文化品牌优势,同时拥有先进的技术竞争优势和发展优势。

北门医院的发展得益于一位优秀的领头人和团结奋斗的领导团队。医院的发展与院长王维栋是分不开的,它凝聚了王院长的心血与智慧,体现了王院长优秀的管理思想与经营才能。王维栋院长当过兵,打过仗,立过功,具有较高的政治素质,这是北门医院实行军事化管理、注重思想政治工作、注重社会效益的重要原因。多年来,王维栋院长积累了丰富的医学理论与经验,模糊医学理论、“亚健康状态预报法”、“软硬”科学、“超软力”等理论无不体现了他的经验和智慧。王维栋院长还具有丰富的管理经验与较强的管理能力,在他的带领和指挥下,北门医院领导团队精诚团结、共同奋斗,带领北门人不断向前发展。

猜你喜欢

北门整脊特色
海南省北门江中下游流域面积高程积分的应用
特色种植促增收
整脊真有这么神奇吗
霜降(新韵)
中医的特色
完美的特色党建
北门览月公仆立 书屋藏风雅仕真
什么是真正的特色
整脊结合局部推拿治疗青少年假性近视临床观察
温针配合整脊手法治疗腰椎退行性滑脱症50例