赵松源，姜艳艳

（1.吉林松辽工程监理监测咨询有限公司，吉林长春130021；2.松辽流域水土保持监测中心，吉林长春130021）

1 信息管理目的

信息管理是指在工程建设项目中，监理信息的收集、整理、处理、存储、传递与应用等一系列工作的总称。信息管理的目的就是通过有组织的信息流通，是决策者能及时、准确的获得相应的信息，更好的指导工程建设。

2 管理的内容

信息管理的内容包括：文件、档案、监理报表及计算机辅助文档等。文件信息主要是在工程建设过程中，上级有关部门的文件、工程前期有关文件、设计变更及工程内部文件。档案信息主要是在各种文件办理完成后，根据其特征、相互联系和保存价值等分类整理。根据文件的作者、时间、内容和各种自然特征，对已筛选、分析、整理、归类、登记的信息文件分类组卷。在现场监理工作具体实施中，主要包括以下几点：

1）核实并掌握工地的各种情况，详细记录工地与工程有关的所有信息，定期向发包人报告工地有关情况，重大或重要的事情随时向发包人报告等。

2）按时提交月报、年报及各类专题报告，年终总结和最终监理报告。

3）及时向发包人抄报监理人与承包人之间的来往文函。

4）做好有关工程资料和文件的汇总编辑工作，随时接受发包人及政府有关质检机构的监督和检查。竣工后将经过整理的全部档案资料移交发包人。

5）对承包人未按合同规定时间提交的资料、报表、报告、图纸、文件等，应及时催要或发出警示性指令等。

6）要求所有文件、图纸做出标识，保证其唯一性，便于今后追溯。

7）对施工监理过程中的信息资料要分门别类的编码、登记、造册。

3 信息管理的措施

3.1 信息收集和传递规则工作

信息收集和传递规则工作，包括以下几个方面：

1）一切工程信息，均以书面形式为准。

2）凡送监理单位的文件，都必须经监理机构办公室签收，统一填写文件处理流程卡。填写项目包括：发文单位、文件名称、文号和签收日期。该处理单连同文件交总（副总）监理工程师审阅后，批转至监理机构有关部门予以处理。文件的收、发应录入计算机存档。

3）监理机构向有关参建单位发送的文件（除月报、周报等外），按文件去向分类管理。

送往业主有关部门的文件；送往施工承建单位的文件；监理工作联系单为送往业主、设计单位或施工承建单位的非正式文件。

4）各单位不负有信息管理职能的个人或业务部门之间传递的信息，不能视为代表单位的正式传输信息。紧急情况或特殊情况下，必须立即由个人或各单位业务部门间直接传输信息时，事后应尽快按正常程序正式补该信息。

5）除合同文件有专门规定或业主另有指示外，业主各部门对承建单位有关工程质量的指示、规定和要求等，都应经监理机构转发至承建单位。

6）除合同文件有专门规定或业主另有指示外，承建单位向业主报送的有关工程质量的文件、表报和要求，都须经监理单位审核并转发，一般情况下不得跨越。

7）监审机构在收到业主转发的设计文件后，应尽快指派监理工程师按照程序进行审核后，并将审核意见上报业主单位。

8）造成质量事故或质量缺陷，承建单位应尽快提交此事故情况报告或缺陷表报，为事故认定类型、原因的分析判断，处理措施研究提供信息。

9）为确保信息质量，承建单位报送的施工组织设计、各种报告、文函及各种报表等，应严格按照合同要求及监理细则以及业主单位的规定、通知等文件的要求整理、编制。若文件编制粗糙、资料不全、信息不准或重要内容欠缺的，监理单位有权要求补充，增加信息数量，直至将其退回，重新报送。

10）监理工程师应准确、及时做好监理日记、现场值班记录，全面收集现场环境条件、承建单位资源投入（注意各级责任人员在岗情况）、设备运行情况、施工中存在的问题以及可能影响施工质量、进度的其他信息，并做好必要分析、加工、交流和存储工作。

3 信息管理的几点体会

1）业主的支持是监理做好信息管理工作的有力保障。监理受业主委托，在业主授权范围内行使职权，如果没有业主对监理工程师信任、支持和指导，监理工作将难以顺利开展。

2）搞好信息管理工作就需要有一支高素质，专业性强的监理队伍。在监理工作实践中，监理工程师除要有较高的学历、广博的理论知识和实践经验外，更重要的是要有良好的职业道德，要公正、廉洁，要有强烈的责任心。