2012年天宇汇景集团坚持“造福家乡，回报社会”的经营理念，秉承以农化服务促销售、以农化服务促效益、以农化服务创品牌的指导思想，多年来在广阔的市场上得到了良好的声誉。进入新时期，集团公司实业板块为全力促进农化服务工作的开展、提高农化服务的质量、扩大农化服务范围、加快农化服务进程，而进行了充足的准备。2012年年初，公司投入80多万元购置了6辆捷达汽车、4辆五菱荣光面包车组成农化服务车队。该车队覆盖全国各区域和乌兰察布全部旗县及周边重点销售区域。

公司农化服务车的服务方针是锁定重点目标市场，全程跟踪服务。采取各种行之有效的农化宣传服务措施牢牢锁定重点区域和市场，把有限的人力、物力有效地用到“根据地”市场。与此同时，锁定优选客户，树立典型的经销商、典型的农民，可以保证重点客户的辐射带动作用，牢固占领市场制高点。

农化服务硬件设施的提升，将从各方面强化服务，提升公司形象。优质的农化服务会强化“零距离”服务。采用贴近消费者的一些宣传服务举措，特别是努力通过多种形式的“零距离”服务，培养出一批忠实的消费者和经销商，深入到农村生产一线，形成渠道与消费者的紧密结合。加强农化服务的同时会强化市场打假维权力度，并打击假劣化肥和窜货行为，让越来越多的经销商和农民了解什么是质量优质的化肥和服务，从而发挥良好的监督作用。

公司在强化农化服务的同时，还会得到全面的市场质量信息反馈，有助于建立相关信息共享渠道，形成有效联动。