顾一炯

1 完善医药物流体系的重要意义

1.1 保证药品安全性的前提 完善医药物流体系是保证药品安全性的前提，药品在企业的生产过程中只能对药品的生产质量得到保证，并不能而后的医药物流管理进行中出现的事情进行保证，所以要维护公民的身体健康和用药的安全，除了在生产的过程中要多加注意，实施药品物流管理的安全性管理也是重之又重的问题［1］。在这一环节中，可以从以下两个方面入手:检查药品质量的合格性，在进行装载之前就先确认药品得到质量保证;审核药品在运输的过程中不会受到外界因素的干扰，加强对药品质量的包装、运输等工作，为后期的药品管理提供有利条件。

1.2 提高用药有效性的基础 完善医药物流体系是提高用药有效性的基础。药品的保管与护理工作是药品除了生产之外最重要的工作，同时它也是药品保持质量稳定的关键所在。有一个良好的药品运输管理环境必定对药品使用的有效性也是极大的帮助的。仓库在医药运输过程中可谓是非常重要的硬件设施，它需要根据药品本身的特性来决定不同的环境状态，例如湿度、温度、实行的货物管理区位等等，为医药创造良好的储存环境。这些能够使医药在运输过程中都获得最有利的条件都不同程度的提高了用药的有效性。这需要药品经营企业为在库药品创造一个最有利的软、硬件环境。

1.3 强化药品质量的保证 完善医药物流体系是强化药品质量的保证，医药的物流管理体系就是以物流的工作人员的工作质量及工作态度为基础所决定的。在物流的管理体系中，要进行验收、管理、检查、计量、养护等一系列工作，由此可见对物流管理的工作人员素质要求一斑。为了强化对药品质量的保证，还需要适当的对物流管理的工作人员进行培训，更好的适应物流工作。人员培训主要是从人员的工作能力和人员的工作态度两方面进行，培养他们全心全意为人民服务的宗旨，使“质量第一”的观念深入人心是强化药品经营企业质量管理的重要保证［2］。

2 目前我国医药物流存在的一些问题

近些年来，我国虽然加强了对医药物流管理方面的监管，但虽然如此，我国目前的医药管理体系还是存在某些欠缺。对我国的药品质量安全保障带来了些许隐患，具体表现在以下四个方面:药品经营的企业较多，规模较小，无论是从药品的采购还是到药品的运输，医药物流中的质量问题都难以得到保障;药品信息缺乏统一的管理，没有标准的编码，导致物流信息严重阻塞滞后，也影响了医药物流的监管工作;自动化程度低，目前我国的医药物流管理工作大多是都是通过手工进行的，不是机械化操作，专业水平低，容易出现错误;当前我国的物流管理还未上升到一定的认识水平，没有达到标准的质量管理，对安全用药还存在一定的隐患［4］。

3 如何完善医药物流体系，加强对药品质量保证

3.1 对医疗机构进行规范管理，提高药品质量的控制力目前我国医药批发的企业较多，规模较小，存在的环节多种复杂，比较难以控制，所以出现的问题也就比较多了［5］。此时就需要对医疗机构进行规范管理，形成具有规模的制度的医药物品物流中心，如此可以提高医药物流品种的齐全，做到高度集中，还有利于物流管理的集成运输，减少压迫、污染等不良影响，提高药品的安全运输率，对提高药品质量的控制力有重要保证。

3.2 加强信息化进程的意识，提升药品质量的监管力 在二十一世纪高速发展的今天，我国的医药事业也发展很快，然而，仔细想想，这与当前快速发展的高速信息知识是分不开的，信息的传递速度很大一部分都取决于信息量的采集与收集情况。在当代医药物流管理的的建设当中，信息技术是非常重要的一部分，它就像一个中枢神经一般控制着整个系统的发展流程，当然是占据着非常重要的位置的［3］。它方便于管理者通过信息系统来管理整个药品的管理状态，提升药品质量的监管力。

3.3 优化医药物流体系的流程，推进全面的质量管理 当前的物流信息处理已经成为当前各个市场提升自己竞争力的一个重要手段，所以需要优化医药物流体系的流程，使客户在进行交易之后可以随时根据互联网来查询药品的跟踪情况，杜绝了药品在途中发生任何突发情况而当事人不知的情况，对每一笔药物提供有效的决策性。这样有效的优化医药体系的总体流程，可以全面推进质量管理体系。

［1］谢希仁.优化医药物流管理学科建设的若干构想.北京:电子工业出版社，2009.

［2］张红旗.我国物流人才培养管理的对策.北京:高等教育出版社，2010.

［3］吴秀梅.医药物流技术及应用教程.北京:清华大学出版社，2008.

［4］李学诗.医学院校物流管理专业课程体系设计探讨.武汉:华中理工大学出版社，2003.

［5］李义先.地方医药院校服务民族地区社会发展的思考与实践.北京:人民邮电出版社，2003.