马云的价值观我们不是为了创造概念而是为了创造价值

个人感悟

【2007年12月11日给“五年陈”员工销售讲话】伟大和不伟大之间的区别是什么？一个伟大的人，就是最痛苦的时候，大家都要死的时候，他再往前挺一步，人家倒下去，他还站在那儿。

【2008年3月28日在湖畔学院讲话】胸怀这个字眼里边就是使命感。因为有使命感，你就有这种胸怀，让别人去说，自己知道自己在做什么，而且我一定要把它做出来。比如我胸怀超大，希望改变人类。我希望影响别人，帮助别人，有这种使命感。这样，你往前走的时候，就如网上有句话，很傻很天真。别人看他很傻很天真，但是他比谁都意志坚强。从这里你可以看到，胸怀就是他根本不在乎别人是怎么评价他的。

【2008年4月14日在湖畔三期讲话】身体锻炼，天天去跑步没感觉的，就是觉得稍微出了一身汗。锻炼指的是，同样在生很重的病时，两个人，一个人天天在锻炼，一个人不锻炼，但是生同样的病时，锻炼的人他发挥了很大的作用。平时的锻炼就是价值观的考核，价值观不是等灾难来的时候再去练的，平时就要跑步。灾难来的时候，这个人没运动，就完了，而你活下来了。

【2008年7月2日在集团“湖畔论道”时讲话】前段时间特地去做了三天禁语的身心练习。三天内不能说一个字，对我而言，这是一件很残酷的事情。既来之则安之，我干脆静下心来听身边人说话，琢磨他为什么这么说，即使他说的出发点不一定对，也能体会到个中滋味。

【2008年11月1日在集团内部会议上讲话】上帝问你怎么死的，他说我被洪水淹死了。上帝说你淹死前在做什么？他说我就坐在一个小小的岛上，看着水慢慢地上来，就等着你来救我。上帝说我来救过你啊，有一块木头漂过来你没有跳上去；有艘船要救你上去，你说你在等上帝；又有一块泡沫漂过来，你只看了看它，你根本就不想上去。你死，因为你不想活了。

【2010年5月7日在阿里巴巴集体婚礼上讲话】我相信你们父母的爱情很多已经成为亲情，我们年轻人经常说爱情变成亲情多可悲，我认为，爱情变成亲情是最珍贵的，两个毫无血缘关系的人居然可以像亲人一样。这辈子陪你走到底的，就是另外一半。孩子不能陪你，父母也不可能陪你，陪你的是另一半。

集体励志

【2009年9月10日在阿里巴巴十周年晚会上讲话】今天很残酷，明天更残酷，后天很美好。大部分人会死在明天晚上，看不到后天的太阳，阿里人必须看到后天的太阳。

【2004年9月10日在阿里巴巴五周年庆典上讲话】我建议大家从明天开始，把我们的八十年改为一百零二年，成为中国最伟大、最独特，横跨三个世纪的公司。如果能活一百零二年，就是我们最大的成功。阿里最大的成功不是我们有了诚信通、中国供应商，而是创造了伟大的公司。一百零二年我肯定看不到，到了那时，我一百三十七岁。我们可以把自己的孩子、孩子的孩子请到这里来，让他们今生无悔。

【2005年2月9日在集团年会上讲话】我们并不想战胜谁，我们希望世界上生意越来越透明公正，商界没有腐败。我们不是为了创造概念，而是为了创造价值！我们希望阿里巴巴能够影响世界经济的格局、亚洲经济的格局和中国经济的格局，因为有了阿里巴巴，这个世界不一样。

【2005年9月23日在阿里巴巴员工大会上讲话】我最近担心很多，我晚上老是做梦，爬山、爬梯子，每块石头抓不住，可能心理压力挺大，其实我最担心的是年轻人。我们没有办法，必须边跑边干。我不承诺你发财、升官，你在这个公司里面有很多的磨难、委屈、不爽、呻吟，这是我的承诺，经历过这一切以后你才知道怎样才能打造伟大、坚强、勇敢的公司。

【2007年7月29日在跟“五年陈”员工交流时讲话】现在很多人认为我财富多得不得了，但这点财富是不能让你这辈子一直开心的，不能让子孙后代发展，还太遥远。第一批萧山富起来的人，万元户，买一部摩托车，结果就没有了。我想告诉大家，我们离富太遥远，一个人认为很富的时候，他可能就走下坡路了。

【2007年6月24日在集团“湖畔论道”时讲话】我们believe了才会学习，不管别人怎么说，不管别人怎么看，疯人院里面的人从来不相信自己是疯的。我们在这里的人不能相信自己是傻的。不可能？你说是第一就是第一了？听到了，断言、重复、传染，断言我是第一，传十遍，然后不断地重复说一百遍，然后你就是第一了。很多事都是这么起来的。

企业管理

【2006年6月16日和管理干部交流】宝马和奔驰都要把自己的产品召回来，我们召回一个产品又怎么样。我想告诉大家，淘宝这个决定，把产品召回，赢得了客户的尊重，赢得了公司的尊重。我觉得如果不承认、大家死扛也可以，但有时候，退一步，海阔天空。

【2007年2月7日在集团年会上讲话】我看到一些问题，我看到公司的很多同事和干部离客户远了，离铺张浪费近了，我看到我们公司也出现了官僚主义，我看到我们公司一点点出现办公室政治的情况。这些确实让我很伤心，但是我又觉得因为刚刚起来，很多问题能够解决得了。我看我们价值观提得少了，特别是干部的价值观提得少了。

【2007年6月13日在Ccbu动员会上的讲话】什么是大买家呢？就是要搞一点品位，吃完以后还有两个蛋糕放在那儿，再弄杯咖啡品位一把。明知道吃海鲜有没有蛋糕无所谓，但是有一个蛋糕，有品位的人也走了进来。我们现在把蛋糕做成了很大、很大，但是海鲜越来越少。

【2007年6月13日在Icbu动员会上的讲话】军人跟农民打猎，区别是什么？军人穿着军装打，打得很漂亮，很准。但如果野猪没打死，军人就往山上跑，农民则是把菜刀拔出来劈过去，这个就是区别！我们发现问题不是赶紧跑或者是等它打，而是把自家的刀拿出来，让我来干。因为你逃也没有用。

【2007年8月27日在湖畔学院上讲话】黄药师的例子告诉大家，你武功很高，青筋暴露出来，但人家会防你。街上一个人，手臂这么粗，很厉害，你躲着他，还要用箭把他射死，根本靠都不靠拢他；文弱书生武功肯定没有他高，文弱书生突然一脚能把他打死。要做这样的人，等人家一防你，知道你很聪明、很厉害的时候，你的武功基本废了。

马云在集团内部会议中扮白雪公主。