株洲职业技术学院经济管理系 彭冬云

当代大学生的情商教育

株洲职业技术学院经济管理系 彭冬云

现代心理学研究表明：在现代社会中，获得事业的成功，只有20%取决于智力因素，而另外80%取决于非智力因素——情商。情商作为一个新名词，频频出现在人们的视野中，好多人、特别是当代大学生还不知道情商是什么意思，也闹过不少笑话。本文，笔者就简单地向大家介绍一下笔者对情商的理解与研究。

情商即情绪智商，它反映的是一个人做人的表现。心理学家把人的智力分为智商和情商，认为高智商并不一定带来成功，而情商往往会影响人的一生。当今处于科技飞速发展时期，社会不仅需要高智商人才，而且更需要高情商人才。但是目前学校普遍存在偏重学生基础知识教育和专业知识教育，却往往忽视了情感智力和人格的发展与完善。因此，当代大学生的情商教育，应该引起高度重视。

一、情商教育提出的背景

在20世纪90年代初，我国的教育工作者开始反思传统教育模式，尤其是应试教育模式不重视培养学生的情绪智力的状况。我国的教育不能仅仅强调逻辑思维能力的培养，更应该注重受教育者的整体素质的提高，包括能很好地控制自己的行为方式，具有积极向上的人生态度和良好的沟通技巧。

在具体的教育实践中有很多例子已经证明了这一点。如著名科学家爱因斯坦、达尔文等人在上中小学的时候，其智力和学习成绩并无超人之处。可是，这些被认为智力水平一般或不高的人，后来却成了举世公认的杰出人才。与之相反，一些人虽然在学校总是能够得到不错的成绩，然而一旦考入大学或是走向社会，却很难与大学相适应，也很难与社会相适应。毕业的大学生工作态度差，工作效率不高，与他人很难相处。这实际上反映了当代教育的严重缺失。因此，情商理论的提出可以说是当代教育发展的必然趋势之一。

二、情商说及其理论的提出

情商说作为一种理论的提出是在20世纪90年代晚期，它是由美国心理学家萨洛维（P·Salo-vey）和梅耶（ J·Mayer）教授在吸收认知心理学、情绪心理学以及教育学的研究成果的基础之上提出的一种新的教育理论。他们认为以往的教育体系对于学生的情绪智力方面培养不够，当代教育应该同时关注学习者情绪智力的成长。

情商又称情绪智力，是与智力和智商相提并论的概念，情商不是智商的对立面，而是一个人在这两个方面具备的能力。有些人认为智商越高，取得成就的可能性就越大，但在现实生活中，高分低能或者无能的事例也常见。情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响，甚至要超过智商水平，而一个人的情商越高越能使智商得到更大水平的发挥。

情商包括以下几个方面的内容：一是认识自身的情绪，认识自我；二是能妥善管理好自己的情绪，调控自己行为，不以物喜，不以物悲，不大喜大悲；三是自我激励，能走出生命中的低潮，重树战胜困境、挑战自我的信心 ；四是认知他人的情绪，这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础，也是充分赢得他人理解和支持的重要条件；五是人际关系的管理，即高效组织开展工作，领导和管理工作的能力。

三、情商培养的环境条件

情商教育第一责任人是父母，家教环境对学生的情商有很大的影响，因为孩子的性格受父母的影响很大。情商教育另一个责任人是朋友，慎交友，交挚友。一个班级如果有一个好的学习环境，会带动整个班级学生的学风，情绪是可以传染的。情商教育还有一个重要的责任人是老师，是学校，情商也需要老师全面系统地引导、点化、培养。

四、大学生情商培养的途径

情商能力不是与生俱来的，而是后天培养、训练的结果。实践证明，那些自以为是，以自己为中心，不善于合作的人是干不成大事的，而当前绝大多数学生是独生子女，他们的共同弱点正是情商方面的不足。如果在大学期间没有形成良好的情商，将不利于将来的择业和工作。因此，笔者认为，当代大学生除加强基础和专业知识教育情商对于每一个人都是至关重要，要从现在开始重视情商的培养，加强情商教育。

对于当代大学生，情商培养的途径有许多，高校应该为学生的情商培养创造良好的环境和条件。

1．在团总支的社团部成立情商协会，通过这个平台，让学生互相了解、互相欣赏，增强自信心，学会怎么样去与他人进行有效沟通，怎么样去引起他人的关注、理解、支持、欣赏。

2．开设健康心理课程，开办健康心理讲座，让心理咨询师对学生进行心理健康培养，让学生正确认知自己和他人的情绪，尽量控制好自己的情绪，准确把握与他人沟通的最佳时间和方法。

3．开设人际交往艺术课程和就业指导课程，让老师系统地传授与人交往的方法和技巧，如何赢得他人的信任，如何应聘，如何面对工作岗位，怎样把握工作机会。

4．经常举行先进事迹和先进个人的报告会，先进个人的情商往往是很高的。学习优秀学生的奋斗精神和优良品质，让学生提前做好遭遇挫折的心理准备，提高战胜困难的勇气。

5．多举行关于情商方面的主题班会，通过班会课的形式，让学生互相交流、学习在情商方面取得的经验。