訾慧萍

（包头师院 音乐学院，内蒙古 包头 014030）

艺术院校图书管理工作研究初探

訾慧萍

（包头师院 音乐学院，内蒙古 包头 014030）

信息技术为传统图书馆采编工作带来了一系列变化.本文探讨了艺术院校图书馆图书服务、采编、编目等工作的发展趋势，并根据艺术院校图书馆工作的特点，阐述了信息技术在此类专业图书馆的应用及意义，提出了新形势下艺术院校图书馆艺术专业图书服务管理工作的重点及应采取的应对措施.

艺术院校；图书管理；信息技术；工作重点；应对措施

在信息技术高速发展的今天，多媒体、超文本、网络等新技术在给人类带来方便的同时，也给一些传统行业造成了冲击，图书馆就是其中之一.现代图书馆跳离了“以藏致用”和“以书为本”的传统模式，其功能转变为整合各种信息，提供知识的发布与推送，使图书馆的基本职能、利用方式、服务内容、管理手段都发生了巨大变化.

1 信息技术给传统图书馆带来的变化

1.1 获取资料比较方便

通过信息技术和网络，人们只要待在家里就可以查阅到自己所需要的资料，大大节省了搜集资料的时间.

1.2 检索功能强大

网络检索的方便、快捷是对传统图书馆服务的极大挑战.

首先，传统图书馆的检索工具，需要读者具备相关的图书馆知识.如寻找一本书，读者需要通过目录查找到该书的索书号，然后再按照索书号到书架上寻找，消耗读者较大精力.但网络检索则不存在这一问题，读者不需具备太多的图书馆检索知识.在查找资料的时候，读者只要把书刊的名字或其关键字输入电脑，网络就能够很快地将有关的资料检索出来.

其次，网上检索到的资料比较系统、全面.由于图书馆的书刊借阅具有即时性，因此读者经常出现借不到所需要资料的情况，或只能借到其中的一部分.利用网络检索则可以避免这一情况，而且网络中的资源可以同时为多人所共享.

1.3 借阅时间不受限制

传统的图书馆借阅资料受时间的限制，而网络借阅则不存在此限制.如，图书馆有开馆与闭馆之时，但网络借阅则是24小时开放；图书馆有借阅册次限制，网络借阅则可随看随调，不受限制；图书馆有还书期限的规定，过期需缴纳罚款，但网络借阅则不存在此情况.

1.4 馆际服务完善

传统图书馆之间通常是没有联系的，除非读者到每个图书馆检索.传统的图书馆每年都花费大量的经费购书，但读者并不完全知道买回的图书又有多少是进了馆藏.现在，通过信息技术建立的中央数据库，除了图书馆采编使用外，还可以为读者提供信息(如，文献信息资源藏于哪一家图书馆的信息)，为区域内的读者提供馆际互借服务.

1.5 文献共享范围更广

现代信息技术的发展使文献出版呈几何级增长，任何一个图书馆都不可能单靠自己的能力满足读者的需要，特别是近几年来纸质书刊价格逐年上涨，图书馆经费不足普遍存在.通过网络和信息技术，可以建立起本地区的中央数据库，协调订购，促进本地区的图书文献合理布局，为馆际互借、资源共享建立联合体系.

1.6 提高图书馆分类、编目等基础工作效率

以信息技术为核心的现代技术在传统图书馆的应用，为图书馆文献的分类、编目、成果共享提供了技术条件.过去各个图书馆的分类编目是按照各馆分编的标准，采用标准尺度不一.现在通过现代信息技术建立的区域性数据库，可以完善、统一分类法及具体规则.

2 信息技术与艺术专业图书的联系

2.1 艺术专业图书馆的特点

2.1.1 艺术专业图书收藏投入大

艺术专业图书价格高，投入大，资料共享缺乏外部条件，造成资源的极大浪费；教学和科研所需的专业图书资料，除了对内容要求较高外，特别注重印刷效果和载体质量，如图像清晰度、色彩准确度等；一般印刷成本高，工序复杂，图书需要量有限，价格往往高于文字印刷型资料的几倍甚至几十倍，艺术作品原件价格更高.

2.1.2 采集工作需要亲临现场

艺术专业图书采集方式与众不同.艺术图书的采集，不同于其他图书采集(即通过报道的征订书目和零散新书目介绍进行预定，其他图书的采集就可取得很好的效果).艺术类图书简单的文字报道难以反映或描述出具体作品的色彩、笔触、情感，以及图像的清晰度、色彩的准确度等，而这恰恰是艺术类教学和科研的重点，所以艺术资料的采集需要亲临销售现场，借助专业知识和艺术实践经验进行多方面的权衡比较，才能把有限的采购资金用在刀刃上.

2.2 艺术院校图书馆运用信息技术的意义

2.2.1 运用信息技术实现资源共享，可节省成本

一些图书馆中学术性较强的资源，往往得益于其学术价值高，因此吸引了众多读者，进而形成“马太效应”——资源越多的图书馆读者越多.随着计算机和网络技术的普及，网络用户发展迅猛.图书馆的馆藏品正通过网络走进千家万户，许多地方或小型图书馆通过授权方式为读者提供国家级馆藏书籍阅览服务.而且，在传统的采购环节上，这一技术使得艺术类图书馆尤其受益，特别是通过网络就可以实现价格高昂的艺术类书籍共享大大节约了成本.

2.2.2 为艺术创作提供更广泛的参考资料库

互联网中公开的数据资源能够为艺术创作提供良好的条件，读者通过检索关键字就能找到相关的主题创作资源，这使得艺术创作不再是闭门造车、凭空想象，而从事艺术创作的专业人员可以通过网络浏览国外最新的艺术发展态势、国内最新的研究成果，在世界艺术之库中搜寻一切可供参考、启示的资源，创作出新的艺术作品.

2.2.3 为各大艺术院校学术交流提供更丰富的信息

网络架设了信息的桥梁，也缩短了沟通的距离.运用信息技术，艺术院校的交流日益频繁，而作为学术活动重要桥梁的图书馆也随着信息技术的发展，进入飞速发展时期.图书资源共享、读者互动、各艺术院校学术研究成果，都可以通过信息技术实现沟通交流.

3 新形势下艺术院校图书馆服务管理工作研究

3.1 应用电子商务推动图书馆信息服务

建立和开展电子商务是高校图书馆发展的必然趋势，艺术院校图书馆也不例外.因为高校图书馆主要担负3个方面的服务：一是为校内师生进行图书自动化管理的义务服务；二是为校内外或网上提供馆藏的无偿或有偿数据库服务；三是为校内外课题提供跟踪有偿服务，尤其是重点大学的图书馆还承担着许多书目数据库中心的建库工作、远程多媒体教育工作等非常重要和有价值的数据库系统建设任务.21世纪高校图书馆将是重要的信息枢纽中心，图书馆将为网上读者提供信息服务，如数字化图书馆、数据库检索、电子杂志、电子图书、网上信息咨询和网上多元化文献传递等方面的服务.作为发展中国家，我国投入高校图书馆的资金有限，只有有偿服务和无偿服务相结合，在书馆领域应用电子商务方式，才能增强图书馆在网上信息服务方面的竞争实力.

3.2 深化信息服务的深度和广度

目前，传统艺术图书馆对信息的展示与加工仅限于一般性、浅层次的文献服务，读者一般只能获取一次文献，远远满足不了广大艺术科研工作者对文献信息的需求.因此，要求图书馆员对艺术作品信息进行深加工，将检索获得的各类信息分门别类，按照一定的主题进行过滤、分解、梳理以及综合归集，并编制与之相配套的二次、三次文献，通过加工、整合，建特色的艺术作品数据库，实现图书馆的数字化，创造一个适合网络化需求的信息服务方式，同时借助现代化信息技术，开设计算机检索服务、远程服务等，提高图书馆信息服务的速度和效率.

此外，艺术图书馆可以利用网上聊天的功能开展参考咨询服务.在服务中，工作人员可以更清楚地了解用户的需要，能更快捷地提供服务，节约用户的时间.咨询服务的开展，能增添工作人员的亲和力，扩大图书馆的影响力.

3.3 注重电子资源购前工作

随着网络和计算机技术的飞速发展，图书馆采购的电子资源越来越多，而电子资源种类多、价格贵，其内容具有不稳定性，涉及多种因素，比传统文献的采购要复杂得多.目前，市场上的电子资源一般取材于印刷文献，有些电子资源则是把印刷文献进行重新组合，内容重复较多.在选购电子资源时，一定要了解本馆的收藏情况，对没有必要同时拥有电子版和印刷版两种版本的文献，一般情况下应不再购买电子版本.但需要区别对待的是，在订购时对于一些利用率高、质量好的外文核心期刊，如果既有印刷版又有电子版，应两者都订购，其优点是价格便宜.艺术专业素材是利用率较高的资源，而且有些素材难免有重复的现象，采购时要考虑选购的素材和馆藏的素材重复的部分是否过多，而且所购素材的内容是否能为广大艺术专业设计人员所利用，若利用率低则不应购买.

因此，在进行艺术电子资源采购之前，须建立专门的电子资源调研小组，进行读者需求调研，而采购部门则要了解学校学科设置，向本校所有学科发放调查表，调查用户对电子资源内容的需求现状、读者教学科研的需求方向等.搜集了较全面的出版信息后，让专业人士参与电子资源的使用以测试其性能.测试内容如：电子资源是否符合用户的需求、是否受用户欢迎；电子资源的检索系统是否容易为用户接受和使用；与本馆已订购资源的比较，是否可以补充学科方面的缺漏；引进本资源是否符合本图书馆的职能要求；使用后能否给用户带来更多的科研成果，创造更多的经济效益、社会效益等.

通过这一系列准备工作后，由调研小组审核、讨论，决定取舍，最终作出订购或不订购的决策.只有在大量的调查、研究分析的基础上，才能正确评价电子资源，正确抉择，提高电子资源的利用率，使电子资源系统建设更加合理化、科学化.

3.4 要注意提高馆员素质和信息服务能力

现代化的网络需要现代化的人员来操作，如果没有高素质的人员来驾驭网络技术，再先进的网络也难以发挥应有的效益.现在艺术专业最新的信息90%以上是外文信息，如果图书馆管理与服务人员只懂得图书馆学专业知识，而缺乏外语知识，就很难及时了解和掌握国外最新科技信息，其信息服务的能力将大打折扣.因此，负责艺术书籍管理的图书馆馆员在抓图书馆学专业培训的同时，应加大力度抓外语培训，培养既了解网络，又具备艺术专业图书知识，还熟谙外语的复合型能力，只有这样，才能适应用户需求，提供高质、高效的现代信息服务.

21世纪，我国图书馆事业面临各方面的挑战.当代社会的科学技术日新月异，各类新知识、新观念、新方法、新技术、新形式层出不穷，图书馆工作人员必须与时俱进，有创新意识，加强继续教育，不断提高自身素质和信息服务能力，完成时代赋予的新使命.

〔1〕柯平.文献目录学[M].河南大学出版社，1998.

〔2〕陈耀盛.信息管理学概论[M].中国档案出版社，1997.

〔3〕朱建亮.文科文献检索[M].华中理工大学出版社，1999.

〔4〕薛成华.管理信息系统[M].清华大学出版社，2000.

〔5〕谈大军，等.信息检索理论与技巧[M].华南理工大学出版社，2001.

G251

A

1673-260X（2011）03-0189-02