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“越战越强”的马云

2011-07-10邬雪艳

通信世界 2011年46期
关键词:鲶鱼马云淘宝

本刊记者 | 邬雪艳

马云,作为中国互联网领域“教父”级人物,绝对是一个让其对手头疼的角色,纵观2011年的电子商务和移动互联网领域,多少风云事件都与之相关。他曾言,在商场中不是打败对手你就算赢了,因为对手太多了,这块土地要有生物多样性,必须让各类竞争者在上面生长。那么对于他自己而言,究竟算哪一类型的“生物”呢?

掀起移动互联网风波的“鲶鱼”

估计今年在移动互联网领域,很多企业领导人都会因为马云而睡不着觉。在今年年初的IT领袖峰会上,马云曾放言:“我们做支付宝会让银行睡不着觉,进入无线互联网会让电信运营商睡不着觉。我们就是要毫无畏惧地去建设性地破坏那些昨天成功的企业,让他们睡不着觉。”

且不论这番言论是否有夸大炒作的成分,也不说阿里巴巴的实力是否真能动摇巨无霸级的电信运营商,单就这份挑战巨头的勇气和豪气而言,还是颇有“教父”风范。

或许阿里巴巴目前尚不足以撼动电信巨人们的根基,但是对于移动互联网行业来说,其作用却好比沙丁鱼群中的鲶鱼,以其独特的搅动作用,打破行业主导者们安于现状的局面,推动他们积极变革以应对挑战,从而促进行业创新。

马云也乐意去做一条掀动移动互联网市场的“鲶鱼”,一方面可以与运营商争夺对用户的控制界面,另一方面还有可能借助一些互联网的手段冲击运营商的核心收入,从而迫使这些“大佬”级企业不得不一改以往“躺在网络上收钱”的安逸形象,积极地去应对挑战。

打造电商领域规则的“狮子”

如果说在移动互联网江湖,马云是一条不甘寂寞的“鲶鱼”,那么在电商领域,他绝对是无人可憾的王者。马云曾言:“只有跟对手一起玩,活得好才是好。没有狮子,羚羊也活不好。”但狮子对于自己的地盘总保持着一种霸主地位,于是马云开始重塑电子商务行业格局。

今年6月,阿里巴巴集团宣布,重塑电子商务行业格局,将淘宝网一分为三,分别为一淘网、淘宝网和淘宝商城,希望通过此次调整使得三家公司更专注和聚焦于自身业务,更精准和有效地服务客户。

10月,淘宝商城宣布,为促使商家更严肃地对待在商场的经营行为,将升级商家管理体系,提高商家进入门槛,同时根据商家的经营规模、服务质量等指标实行有条件的技术服务费年终返还制度。

然而,此方案一出,立刻引爆了一场“淘宝风波”,部分中小企业反应激烈,甚至引发了群体围攻事件。随后马云虽宣布调整新规,将老商家执行时间延后,并追加资金投入消费者保障基金,但也表示并未放弃其打造更诚信商业体系的初衷,“只要没搞死我,我会越战越强”。

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