吴 涌

2月2日，农历大年三十，省委常委、洛阳市委书记毛万春早早来到洛阳供电公司，亲切看望节日里坚守岗位的公司员工，代表洛阳市委、市政府向洛阳公司表达了“四个感谢”：对洛阳公司加快洛阳市经济发展所作的贡献表示感谢；对洛阳公司造福百姓所作的贡献表示感谢；对公司攻坚克难、确保全市正常供电表示感谢；对公司树立了洛阳的良好形象表示感谢，同时对洛阳公司2010年取得的各项工作成绩表示祝贺。

1.检查地下安全设施

新起点：如何定位，走向何方

在表达“四个感谢”的时候，毛万春分别用了“衷心感谢”、“难能可贵”、“非常满意”和“继续努力”四个关键词，希望公司站在新的历史起点上，进一步发挥电力在经济社会发展中的支撑作用，为洛阳乃至全省的经济社会发展作出更大的贡献。

2010年，洛阳供电公司实现“年售电量突破300亿千瓦时”和“电网规模较‘十一五’初期翻番”的两大跨越目标，成为继郑州公司后第二个年售电量突破300亿千瓦时的地市公司，在国家电网公司系统名列第13位。

省公司领导葛国平、胡玉海等多次到洛阳公司调研慰问，指明发展思路，解决实际困难，极大地鼓舞了公司员工的斗志。洛阳市委、市政府认真采纳公司建议，大力治理电网外部环境，使电力设施保护立法工作走在了全省前列。

2010年，洛阳公司紧紧抓住机遇，以4项“6·30”迎峰度夏工程为龙头，从根本上优化电网结构，解决了电网供电瓶颈，有力保证了洛阳经济社会快速发展的用电需求。此外，在全国范围内首次完成110千伏智能变电站的改造任务，一举走在国家智能电网建设前列；建设起软硬件功能一流的河南省电力备用调度中心，成为全省电力调度的“第二心脏”；通过创新型的各项安全风险科学管控措施，年内创下安全生产2000天的新纪录，为大电网的安全运行提供了有益的探索实践；全面加强党的建设、企业文化建设和队伍建设，着力推进省公司企业文化示范单位建设，以“软实力”推动“硬道理”，铸造了“洛阳力度”，弘扬了“高龙精神”。

洛阳是河南省的副中心城市，在“十二五”发展中将成为“中原经济区重要经济增长板块”，同时，洛阳供电公司也是省公司系统举足轻重的子公司。省公司对洛阳供电公司委以重任，洛阳市委、市政府对洛阳供电公司寄予厚望。站在新的历史起点上，如何百尺竿头更进一步，如何服务“中原经济区”建设，呼应省公司的战略发展方向，实现洛阳公司自身的发展定位，洛阳公司领导班子和干部职工都在思索。

在河南省电力公司六届一次职代会暨2011年工作会议上，总经理葛国平明确指出，未来5年，必须深刻审视公司发展的内外部环境，紧紧围绕“强基固本、驱动创新”战略主线，牢牢把握“承接特高压，呼应大中原”战略契机，奋力推动公司和电网发展迈上新台阶、实现新跨越。

2011年，洛阳公司上下自我加压，全力冲刺售电量336亿千瓦时的目标，并通过3至5年的奋斗，努力使公司售电量、电网规模等主要指标迈入国家电网公司系统城市供电企业前10位，在同业对标方面明显缩小与国内27家大型供电企业之间的差距。

2.争先创优活动在公司蓬勃开展

新征程：如何认识，如何担当

发展如逆水行舟，不进则退。2月23日，洛阳公司党委组织中心组学习，学习省公司、洛阳市委市政府近期文件精神，并再次强调，公司上下要围绕省公司“经营、发展、节约”三条主线，紧紧抓住洛阳市“六项攻坚战”，尤其是“项目攻坚战”，围绕全市500亿元的新建、待建项目，牢牢把握新的电量增长点，度电必争、毫厘必争，同时紧密服务“经济转型”、“城市提升”、“环境创优”等几项与公司发展密切相关的攻坚战项目，提前入手，提早谋划，及时跟进，以优质服务促进公司经营效益的提升。

在采访中，负责规划、营销的干部员工对市场的形势都有清醒的认识。2月25日，洛阳调度中心出台了“洛阳县域电网度夏分析报告”，对迎峰度夏期间的调度运行方式进行细化，洛阳市区的迎峰度夏课题研究工作也于2月初启动，调度、输电、检修、配电等专业迎峰度夏前期工作也已经在有序运转中。

据洛阳公司总工程师张富刚介绍，省委、省政府已经把建设“中原经济区”、加快中原崛起和河南振兴确定为全省“十二五”发展的总体战略，洛阳市委、市政府也进一步明确了实施“郑洛一体化”总体战略，积极融入“中原经济区”发展格局当中。省公司党组也明确提出“承接特高压，呼应大中原”，实现特高压与河南电网有机衔接、协调发展。对于洛阳这个全省重要的火电能源基地来讲，这些既为解决煤炭能源危机问题提供了有力支撑，又为加快电网建设提供了宝贵机遇。从整体形势来看，社会发展为企业发展提供了广阔的空间，但同时又对各项工作提出了严峻的考验。

新服务：如何履责，如何行动

洛阳公司党委书记耿章武说：“面对前所未有的发展机遇，需要用更加强烈的责任心和市场洞察力去把握。”为了确保各项工作得到有效落实，洛阳公司于2月20日下发“2011年主要目标任务分解落实方案”，依据省公司九大专项行动，制定针对公司实际的七大项工程，对责任人和责任单位、时间节点、标准、效果进行明确。

目前，洛阳市包括各县区共有17个产业集聚区，为全省最多。为了进一步破解增供扩销这个第一命题，大力开拓市场。洛阳公司营销部门加大市场调研力度，将分析预测深度和质量予以升级，对重点行业进行市场调研和多维分析，把握变化趋势，防范市场风险。重点做好中航锂电一期扩能、伊川热轧、伊川二期冷轧、畅通燃气扩能、世纪新源多晶硅、新安铝板带深加工及钛白粉等16个重点项目的市场开拓。

其中，中航锂电公司的大容量锂离子动力电池项目是国家重点项目，也是以新能源为龙头的产业集聚项目，2009年，省公司党组书记胡玉海亲自到该公司进行调研。谈起供电服务，该公司副总经理说：“供电公司从我们建厂初期到现在的几年里用诚信赢得了我们的心。”据悉，中航锂电一期工程正在建设当中，二、三期扩建项目分别计划于2012年、2013年投运，再增负荷30兆瓦。洛阳公司正在紧锣密鼓地兴建110千伏辛店输变电工程，以满足高负荷增长的需要。

3.优质服务新形象

为了给用户提供更加贴心的服务，拉动经济增长，公司明确“六个优先”原则：重点企业优先、重点建设项目优先、工业项目优先、城市建设项目优先、社会热点问题用电优先和原有用户增容优先。重点服务好省政府确定的18家“百户规模优质企业”和“百户高成长企业”以及洛阳市规模以上重点企业，确保这些企业“早用电、用好电”。高度关注招商引资和产业集聚区建设，安排专人跟踪服务，争取做到早了解、早规划、早施工、早投产。

在了解到洛阳公司所倡导的“洛阳力度”时，一些供电客户由衷地说：“这体现的是一种开拓市场的智慧，更表明了优质服务的态度，展现了洛阳良好的投资和发展环境和洛阳人良好的精神风貌。”洛阳公司副总经理刘军补充说：“从企业管理角度来讲，‘洛阳力度’更是一种固化的流程和制度。”

据了解，2011年，洛阳公司将把电网建设中的“三位一体”模式、“并联式”流程，营销工作中的“一站式”服务、“内转外不转”机制，安全生产中的集约化管理、“三抓三控”机制等经验方法运用到全市500亿元的项目建设、产业集聚区建设、智能变电站建设、农网建设等工作中，用心描绘城市未来发展的基因图谱，切实提高供电优质服务水平，给力经济社会发展。

4.众志成城应对突发灾害