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阳光那波里:国内首家清真西餐厅

2011-05-14

现代营销·经营版 2011年3期
关键词:西餐厅王军西餐

700万换了个地下室

几年前,王军的朋友要在银川市商业街上建一座商贸大厦,集商场、酒店为一体,跟王军借500万,承诺大楼建成后,如数返还本金,还按投资比例给他丰厚的回报。盖楼期间资金缺口不断增加,王军又拿出了200万。王军先后把多年赚到的700万元全部投了进去,没资金做其他的生意,只盼着大楼早点盖好。好不容易等到大楼封顶,还是资金缺乏,朋友决定用1000平方米的楼房抵债。王军一盘算,心里就有了底:按当时的地价,每平方米6000多元,1000多平方米的楼房差不多值700万,不赔不赚,权当帮朋友的忙。几天后,朋友指着地下室说,这都给你。1000多平方米的地下室,成了王军挥之不去的心病。因为是朋友,当初借钱时并没有签过任何合同,事到如今,怨天尤人也都于事无补:“逼着他还钱,他拿不出来,没有办法,只有想办法自己做了。”

开在地下室的清真西餐厅

一个地下室能用来做什么呢?王军只好自己找出路,按大楼最初的设计,地上1-4层以商场为主,为了找到与之配套的项目,王军决定和妻子到南方考察。二人取道西安、昆明,一直到了广州。王军发现,许多大商场周围的西餐厅生意特别好。自己的地下室就在银川繁华的商业街,楼上又是商场,逛累了就一定有人下来歇歇脚、吃吃饭,不愁没生意。接下来的考察,王军每到一处,只吃“比萨”。1个多月,王军尝了上百种比萨,从好伦哥吃到必胜客,天天如此。

王军决定,开清真西餐。银川的餐饮格局相对单一,没有一家正宗的西餐厅。宁夏1/3是回民,以牛羊肉为主,70%的餐馆是清真的,一群人中只要有一个是回族的,就只能进清真餐厅,而且还必须有清真标志。

朋友们都劝他要谨慎,可王军喜欢第一个吃螃蟹。他是最早辞职跑长途运输的个体户,银川最早的三辆出租车中就有王军的一辆,再后来,开酒吧、做超市、搞物资,几乎事事都是第一个,这让王军尝到了甜头。

为了万无一失,他又特意开车到兰州转了3天,看完了所有的西餐厅、咖啡厅,最近的兰州能做,银川也没问题。

王军立即招兵买马,开始装修。2004年1月,王军的地下休闲西餐厅开业了,店名既有民族特色又有诗意:阳光那波里。无论是环境、餐具,还是礼仪、吃法,全都正宗。

正统西餐变成银川味

很多人慕名而来,王军乐开了花。不过好景不长,1个月后,一场突如其来的水灾让他的生意一落千丈。

好不容易处理了水灾,餐厅重新开张,前来用餐的人却越来越少,每天收入两三千元,这样下去真得关门了。关键时刻,王军发现了一个奇怪的现象:即使是生意最萧条的时候,餐厅边上的一排沙发椅仍坐满了人,王军觉得客人一定是喜欢软软的座椅,不喜欢正统的西餐靠椅。最初王军的餐桌都是正规的:标准的72公分西餐用餐高桌,而沙发椅才38-40公分。王军把桌子腿锯短,这样客人坐下来就感觉像做到了沙发上,很舒服。此外,王军还走访了银川大大小小的餐馆,发现人们吃饭时喜欢说说笑笑,这与一本正经吃饭的西餐厅形成了强烈的对比。王军对餐厅进行了调整:不摆那么多刀叉,也没那么多讲究。为了调节餐厅气氛,王军还请来通俗歌手表演,尽量营造一个活跃、放松的环境。王军说:“过去特别安静,人也特别拘谨,这样弄完以后,进来就能听到音乐,大家就特别放松和愉悦。”

王军又来个更有地方特色的表演:波波迎宾茶,即盖碗茶,又叫做团子,讲究使用三炮台的碗。盖碗茶的主料是茶叶和冰糖,配料有枸杞、沙枣、核桃仁、桂圆等滋补佳品。独具特色的茶艺表演一经推出,大受欢迎,这也成为了餐厅一道亮丽的风景。王军又调整了一些特色:选购穆斯林的原材料,每隔半个月,王军都要去陕西秦川,回民讲究吃餐一定要吃清真产品:外清里净,包括必须请有这样资格的人去屠宰,王军用的肉有专职阿訇(清真寺宗教事务人员)按严格程序屠宰,为了实现原材料的标准化,王军又投资兴建了加工厂,统一配送,为建造他的全国第一清真西餐又开拓了一条路。服装融入穆斯林的元素,颜色以绿色、青色、白色为主,裤子比较长,衣服是中袖的,领口的装饰都是回族服饰常用的。

王军的目标很明确:让全国甚至国外的穆斯林都能尝到清真西餐,打破传统的清真餐饮没有高档次的说法,将清真产品、清真牛羊肉通过某些工艺操作手法,让它变成每一位穆斯林喜欢的产品。

正统西餐改成了“银川味”,入乡随俗后,生意渐渐好了起来,现已发展了9家连锁店,年营业额突破5000万元。旗下有3种业态模式,即阳光那波里餐饮公司、阳光那波里清真食品公司、湖城小厨早餐快餐公司,共有6家直营店,3家加盟店,22所早餐配送网点。阳光那波里的加盟费为15万元,保证金5万元,店面要求在300-400平方米之间。

对于曾把自己逼上梁山的朋友,王军虽然开始很生气,但始终没有放弃这段友情,甚至把朋友看成是自己的贵人:“我感谢他给了我那么多的压力、困难,让我走到这个行业,让我变得成熟、坚强。”

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