陈忆军　胡　欣

他是法律专业人士,有着律师行业的从业资格,却跨越专业成为湖南省建筑科研院的一把手,以法律的精神完善企业管理。他曾经在机关工作十余年,深谙体制内规则,却在投身企业后立足市场,为建筑设计确立了全新的“服务与作品”的理念。

作为一个建筑专业的“外行人”,他是以怎样的角度看待建筑设计、管理建筑设计企业?他又是以怎样的理念,令建科院在市场中如鱼得水,创立辉煌?而对于从捧着“铁饭碗”的机关工作人员到捧着“泥饭碗”的企业一把手这样一个不寻常的转变过程,他又有着怎样的体验与感悟?带着这些疑问,我们走访了湖南省建筑科研院盛立新院长。

厚积薄发,别样人生一样精彩

本刊记者:您以前在省建委工作,主要从事哪个方面的工作?这些工作对您后来的工作有帮助吗?

盛立新:我1990年大学毕业,当时湖南省从全国各高校选拔100名优秀大学毕业生进机关,我和另外一名同事被选到了湖南省建设厅。在大学我学的是法律专业,从1990年到2006年,我一直在省建设厅办公室工作,主要从事法律法规和建设方面相关政策的研究以及地方性法规的制定、行政执法等工作,1990年行政诉讼法颁布实施,当时各机关都需要法律方面的工作人员。而在毕业的当年,我也考取了律师资格证。十多年的机关工作主要是和政策、执法、法律法规打交道,先后牵头和参与制定了13部建设方面的法律法规和8部政府规章,比如《湖南省建筑市场管理条理》、《规划法实施办法》、《湖南省建筑工程招标投标管理条例》、《湖南省监理条例》、《湖南省重点工程管理办法》等等一系列法律法规,所以对于建设方面的政策和法律法规我是十分熟悉的,省高院房地产庭成立的时候,也经常向我们咨询和与我们沟通。法律工作是人文科学,也就是与人打交道,这对于管理工作等方面也有帮助。在建设厅,我也经常参与一些企业的工作。1992年,建设厅成立了一大批企业,后来我受厅里的委托,进行处置,在1990年至1995年从事兼职律师的时候,我也处理了大批的企业纠纷。所以,对企业,我有了一定的了解。从管理的角度,应该说比较熟悉。

本刊记者:是什么原因让您从政府机关到建科院的?从别人求您到您求别人,这个角色的转变您习惯吗?您从铁饭碗到泥饭碗没有担心吗?

盛立新:从建设厅到建科院有两个方面的因素,一是组织安排,二是个人意愿。这些年一直在机关,对于所从事的工作已经非常熟悉,从一般干部到副主任科员,再到主任科员,到副主任,按部就班,工作有些平淡,缺乏挑战和创新。所以说换一个新的工作环境、换一个新的工作和换一个不同性质的单位,对我具有更大的挑战性和工作激情。湖南省建科院是省建设厅的直属二级机构,2000年改制成为企业,从机关比较稳定的、工作程序比较明确的生活过渡到企业,确实反差很大,从以前别人找我办事,到现在我找别人办事,角色换位了,但我还是比较快的适应了这种环境。

说实在的,在机关工作也好,在企业工作也好,不管从事什么工作,每个人都有每个人的活法,都是吃三餐饭,睡一张床。因为在机关工作太久,换一个工作对我是个挑战。到任一周内,我就把关系全转过来,我希望能全心全意做好这个富有挑战性的工作。工作起来更有激情。我是一个性格直率的人,我觉得干企业更适合我。按大家的评价,我是敢做敢为,敢做敢当的人。

用人之长,发挥团队协作优势

本刊记者:您所学的专业和建筑、规划有所不同,应该说有点外行领导内行的意思,您觉得管理有难度吗?您觉得对于专业团队的管理内行好还是外行好?

盛立新:作为非技术人员,我是从宏观的角度,从法律的角度做工作,做好团队的管理。我认为每个人都有自己的专长,应该说,没有哪一个院长对设计的所有专业都熟悉,学结构的,对其它的专业就没有那么精通,学建筑的,对结构也没有那么熟悉。所以,不一定是要学哪个专业才可以当哪个方面的领导,这是一个误区。作为院长,要做的就是管理好和带好这个团队,如果院长亲自画图,这个院也没有多大的活力。

法律讲究规范,法律讲究程序,要管理一个团队,就是要有规范和程序。然后按这个既定的规范和程序来办事,特别是质量。我到建科院以后,建立了一整套规章制度,而且都经过了职代会投票通过。对每个职工都有约束力。做为管理者,要知人善用,特别是作为象我这样不具备这个专业知识的人来讲。因为我们这个团队有许多优秀的专业技术人员,怎么样把他们用在适合的岗位上,怎么样让他们把自己的聪明才智发挥到极致,是我作为这个团队领头羊所要考虑好的事情,也是至关重要的。每个人都有自己的优点和自己的缺点,不同方面能力比较强的人分别用在什么岗位这一点非常重要。任何一个单位光靠一把手是做不了事的,那么就要把合适的人选放到合适的岗位,这对这个团队来说至关重要。我的方法是,在不违背大的原则的情况下,尽量放大别人的优点,缩小缺点,使用他的优点,约束他的缺点,这样的话,就比较好的解决了我专业技术的欠缺。我依靠总工程师,依靠分管院长来把好技术关。我们集合各个专业的优秀人才成立了一个专家委员会,大的项目由专家委员会共同审查和批准,遇到技术难题大家一起研究,在技术方面,我不擅做主张,以技术负责人的意见为主。作为我来说,我只负责宏观管理,不直接插手技术,技术交由总工、总建筑师把关。所以要知人善用,用人不疑。

全力以赴,把每个设计做成作品

本刊记者:能为我们简单地介绍一下建科院吗?

盛立新:建科院是1987年成立的科研院所,主要从事建筑科学研究、研发和建筑设计,当时是从建筑设计行业的一些精英中挑选出来而组建的,建科院成立时实行的是差额拨款,国家给予的经费支持不是很多,课题我们是根据建设口和市场需要自己去找,在市场上生存,主要靠品牌和业绩,靠我们的技术服务,靠我们的质量。

园林景观这一块,我们可以不谦虚的说,在省内是最好的,像徐特立公园,张家界的黄龙洞的入口景观,南岳的财富山庄,通道万扶山的风景名胜区、岳麓山部分景观等等,

本刊记者:您过来以后建科院的管理工作有什么改变?您采取了一些什么措施使建科院的工作更上一层楼?

盛立新:2006年3月,我到建科院时,感觉到市场气氛不浓,服务概念不强。于是在到任建科院后,我第一抓市场经济的概念和主动出击,向市场要项目;二是树立质量概念,质量是企业的生命,质量是企业的品牌,三是服务概念,强调沟通,建科院本来就是为房地产、为政府、为建设单位服务的,我们把服务作为一个考核最重要的指标之一。我要求设计人员从设计到成品一直跟踪服务,甚至在投入使用的最初几年也要跟踪。这是对自己的设计作品的负责任,我讲过一个概念就是由原来的做设计产品到现在的做设计作品,很多设计人员就是做来料加工,没有创造性的思维,我强调把每一个设计当成一个作品,把它当成你的一个婴儿,需要精心孕育和呵护,充分发挥你的聪明才智和思维能力,只有树立这个理念,才会创造出好的作品。真正要做好一个作品,设计师在吃饭、睡觉都在考虑。如果只做来料加工的设计,可能不会出什么大问题,但绝对做不出什么好作品。我看过一期节目,说的是贝聿铭在巴黎卢浮宫前面的那个仿金字塔的玻璃塔,贝聿铭在设计过程中就曾经征求多方意见,竣工之后,仍然每隔1-2年都要去一次,站在入口处听取大家的意见。我觉得这样的做法不仅是对设计作品负责任,也是对你今后的设计过程,怎么样吸取好的意见,怎么样改善你的设计,提高你的设计水平都有好处和帮助。

成功的设计单位应该也是成功的策划单位。房地产这块,营销策划与设计是脱节的,房地产有独立的营销和策划单位。但实际上一个优秀的设计单位不要只为设计而设计,还应该具备营销和策划功能,或者说设计过程既要考虑符合规范又要人性化设计,考虑项目是否好推广和销售。我们正在做一个试点,从楼盘的设计到销售进行全面策划,一条龙的跟踪服务。这是全面检验你的设计产品好坏的一个指标,最终楼盘好销,客户满意,才说明你的设计是成功的!

本刊记者:开发商的利润需求与设计规范之间是不是会发生矛盾,作为一个以市场为先导的设计院,您怎样处理?

盛立新:许多设计人员只知道埋头画图,不知道沟通,沟通能力不强。说话生硬,只知道强调规范,不会说话的艺术。曾经出现过因为沟通不好,而使我们丢掉业务的问题。所以我们要求设计人员掌握说话的艺术,既要遵照规范做事,又要能说服业主,让业主能理解并配合我们按规范执行。所以我们强调要成为综合型人才。沟通能力直接影响设计方案能否顺利进行。因为业主、开发商是希望利润最大化,而我们设计人员是必须按规范做设计的,这就是一个矛盾。所以我们必须说服开发商,从他们的角度告诉他们按规范做的必要性和好处。违反了规范就是违法了,国家强制性规范是有依据的,如果不按规范做,存在质量问题,验收就不能过关,即使验收过关了,房子存在质量问题,使用起来,维修费用更大,比省下建房的费用来说,维修和赔偿的费用更大,如果出现安全事故,赔偿金额将会是省下的建房费用的几十甚至几万倍。像这样的道理和业主说以后,绝大多数业主都能同意按设计要求做。因为业主虽然要挣钱,但他们都是要挣大钱,需要的是长久的利益,而不是眼前的利益。

本刊记者:您对目前的设计行业有什么看法?

盛立新:设计行业现在存在一个误区,崇洋媚外。有些楼盘,从方案上讲,我们完全有能力做,也能做得很好,但业主单位往往要找一个外资单位,有一个洋名字,听没听说过无所谓,前面打一个澳大利亚、加拿大之类的或稀奇古怪的名字都行。许多楼盘选择挂有外国公司名字的企业,完全是为了楼盘的卖点。当然不排除外国公司可以做出一些很好的设计,但也很多是挂羊头卖狗肉,有很多是找国内的枪手,挂一个外国公司名字而已。我们就曾经有一个项目,挂名的外国公司纯粹是几个国内的枪手,方案做得很差,不能通过,需要我们多次修改。但业主就是认同这个概念,需要这个卖点。我觉得这是我们行业里的一个误区。

还有一个问题,一个县城,一个很小的规划,动不动就要请中划院,就要请同济、北大。我不否认他们能力确实比我们强,设计得确实要好,但对于一个小的项目而言,真正的大设计院不可能把主要精力放在这样的小项目上的,一般都是由一个老师带一帮没有任何实践经验的学生做的,往往和湖南的实际并不吻合,水平更不能和这个大院相匹配。但有的领导就是认这些所谓的大牌。

所以我经常建议:有些挂羊头买狗肉的项目,能不能严格把关审批。这个问题主管部门的引导是十分重要的,所以我也期望主管部门能够高度重视。

科技领先,彰显建筑科研院特色

本刊记者:您怎样定位建筑科研院的工作?在科研方面建科院目前在做一些什么工作,取得了怎样的成果呢?

盛立新:以科技为先导,全面发展,形成产学研一体化模式是我们对院里工作的一个定位, 目前,我们在做建筑节能和绿色建筑这一块的研究,还有一个已经在进行调研的是湖南省漂流的规范。目前,全国风景区都在做漂流,但没有哪一个主管部门对这个行业进行规范。旅游局、水利部门、农业部门都想管,无论是哪一个部门管,要让漂流有一个规范,从安全也好、技术也好,有的漂流落差高达5-6m,有的安全系数极低。我们现在有5个技术人员在进行研究。争取2009年把漂流规范出台。院里鼓励科技人员对建设口科技、规范进行全方位的研究。以提升整个科技人员的研究水平,为建设系统提供全方位的服务。

长期以来,我院一直对人才培养、专业结构设置很重视,现有人员的专业结构基本涵盖建筑行业的所有专业,我院还通过引进、培养等方式,逐步的提高了现有科研人员的学历结构;为我院的持续发展提供了可靠的人员保障。

院里近年来主持、参与了各类省级科研项目多项,先后多次获得各类科技成果奖,2005年~2006年在国内有关学术刊物上发表科技论文10篇;从我院的基本建设情况和科技人员状况来看,具有配套设施完善、技术积累扎实、人才队伍建设合理的优点。

目前建科院正在承担以及申报的“十一五”科研项目共有17个。我院的科研方向涵盖了建筑设计的多个领域,包括建筑节能基础原理的研究;从结构和墙体材料入手的建筑围护结构系统等研究,;建筑设备和建筑运行系统的研究;可再生能源和余热回收利用的研究;以及政府监管体系的研究。

其中我们研究的主线是建筑节能基础原理的研究,我们一方面针对不同的环境、不同的地理位置、不同的气候条件以及生活习惯,进行节能形式,节能结构以及节能材料的研究。另一方面我们重点针对本省大型用能企业的实际状况,进行节能和用能研究与分析,成立综合能源改造小组。提出能源综合与能源空间的多种形式利用。

结语

在我们的整个采访过程中,盛立新院长的言辞之间不时流露出他对于建科院目前所取得成绩的自豪与骄傲,以及对于建科院今后发展前景的深深思考与坚定信心。这样的自豪和这样的信心当然来自于这些年来盛院长为建科院所倾注的无数心血,也来自于建科人在建筑科研、建筑设计领域的优异表现和不懈努力。

盛院长告诉我们,目前湖南省建筑科研院的目标是通过全院员工的共同努力,使全院工作再上一个新的台阶。各方面的实力有一个强势的发展,通过3-5年的时间,达到一流水平。

我们也相信,在完善的企业管理制度下,在设计即服务,设计即策划的全新思维指引下,立足于科研、全面面向市场的湖南建科人必定将在前行的道路上走得更加坚定和辉煌。