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谈如何树立园长的威信

2009-09-18孔庆兰

都市家教·上半月 2009年9期
关键词:威信沟通结合

孔庆兰

内容提要:威信作为一种非权力性影响力,被人们视为“无言的号召,无声的命令”,它在不知不觉中起着“润物细无声”的潜移默化的作用。一个有威信的园长应具有卓越的人格魅力,努力塑造一个有文化、有素质、有底蕴、有内涵、有魅力的领导形象。作为一园之长,应具备优秀的品德、丰富的学识,发挥“火车头”作用;对教职工做到严中有爱,爱中有严,成为他们的贴心人;真诚与家长沟通,做家长的伙伴和朋友。只有不断完善自身素质,提高业务水平,塑造完美形象,才能真正树立园长的威信。

关键词:威信 品学 严爱 结合 沟通

威信作为一种非权力性影响力,被人们视为“无言的号召,无声的命令”,此种威信的影响在不知不觉中进行着“润物细无声”的潜移默化的效果。陶行知先生说过:“一位好的校长就是一所好学校”。也就是说一个好园长就是一所好幼儿园,成功的幼儿园关键在管理,管理的好坏关键取决于园长素养,所以说园长是幼儿园的灵魂,是这支队伍的领路人。一个有威信的园长应具有卓越的人格魅力,努力塑造一个有文化、有素质、有底蕴、有内涵、有魅力的领导形象。园长要起带头作用就必须树立自己的威信,园长有好的人格魅力让同事觉得这是一个可以信任的人,他们才会放心地在园长带领下进行各项工作,才能发挥凝聚力作用。当园长的威信树立起来了,员工们比较信服,容易自觉按照园长的指示来工作,管理的效率也就大大提高,总结自己工作经验,我主要是这样树立自己园长威信的:

一、具备优秀的品德、丰富的学识,发挥“火车头”作用

道德教育一直被视为是教育工作中的重中之重,我深感幼儿园园长道德素养在管理工作中所产生的影响尤为重要,一个工作中一丝不苟、以身作则、求真务实的园长,不但会使自己的威信提高,受到别人的尊敬与爱戴,还会塑造一批有着较高道德素养的教师队伍,从而使幼儿园向着更高更远的方向前进,相反,如果园长的道德得不到教师的尊敬与爱戴,幼儿园内就会人心涣散,这种情况下的幼儿园工作会如何呢?大家可想而知了,作为幼儿园的管理者就必须树立管理者的自身人格魅力,必须以德育人,以德治园,优秀品德包括人品和官品,好人品即是品德高尚,正直善良,志存高远,淡泊名利。园长的思想正、品质好、光明磊落、正派公道,教职工就能信其言,遵其充,感其行,明其威。只有刻苦修炼自己的道德行为,严于律己,宽以待人,以身作则,表里如一,遇到困难要“先之以身”,遇到享受要“后之以人”,只有这样才能以德服人,赢得下属的心。好官品应是:自重、自省、自警、自励;慎诒,慎微、慎独、慎欲,作为幼儿园掌舵人,应常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律己之心,真正做到一身正气,一尘不染。

园长在做好德的同时,应该不断增强自己的真才实学,作为园长,知识的多少直接影响威信的高低,知识丰富的园长,真知灼见,思想敏锐,洞察力强,容易取得群众信任,俗话说:“给人一滴水,自己得有一桶水”,而园长如果没有丰富的学识,怎能指导教师开展教育教学,怎能适应专业引领的角色,我坚持每天走进课堂上课,课下和教师共同研究教材,学习理论,观摩先进教师教学课例,掌握最新教育方向和教育理念,向书本学习、同行学习,向实践学习、向教职工学习,承担山东省《学前儿童游戏多元价值开发实践活动》课题,在课题探索反复实践研究中,提高教师教科研水平,学无止境,通过博学知识,指导和影响教职工,用人格力量凝聚人心,这是树立威信的基础。起好火车头作用,第一个到园,最后一个离园,要求教师做到的,自己必须首先做到,集体劳动会和老师一起扫地、刷厕所,社会公开课、亲子活动、园报、主题墙、手工制作等,园内活动我都会参与进来和老师们一起设计方案、讨论疑点、力求完美,做到最好,在与教师共同参与学习中,自身素质也在不断提高,拉近了和教职工之间的距离,和教职工成为合作伙伴,园长威信在教师的心目中自然就树立起来了,管理效率也大大提高了。

二、对教职工做到严中有爱,爱中有严,成为他们的贴心人

园长是幼儿园带头人,因此关心教职工的生活和工作是应尽的职责和义务,对待教职工我的感受是“严中有爱,爱中有严”,工作中严格要求,发现错误缺点,决不袒护,及时沟通、指正,学会用“苛求的眼光看自己,用欣赏的眼光看别人”。对教师欣赏,能体现园长的雅量,有雅量的园长举手投足都包含着对教师的热情、勉励和欣赏,赏识是一种认可,是园长对教师工作中的一种积极的评判,教师都希望自身工作价值得到人们积极认可的成就心理,园长若能满足她们这一心理,就能使教师获得巨大的工作内驱力。从而更能激发起教师奉献于教育事业的敬业精神。做园长这些年来,鼓励的话语是我和教师沟通最好的方法,当教师犯错误时不是劈头盖脸训斥老师,而是请老师坐下来分析整个事情经过,在交流过程中,指出她们工作中的失误和不足,找到差距,在平等、融洽的气氛中交换意见,教师乐意接受,充满自责和内疚,这不是园长强压出来的,而是教师发自内心的感受,她们会及时改正缺点。谈话结束时,我常会说这样一句话:“人都有出错的时候,最可贵的是认识到错在哪里,并及时改正,我相信你不会再犯类似的错误,你在园长心里永远是最优秀的”,这就是在严中体现出了爱,在爱中渗透出严。

幼儿在园里生活和学习,年龄小,活泼好动,身体协调差,不可避免出现一些意外伤害事故,教师年龄平均不到20岁,没有经历结婚、养子过程,人生阅历浅,就是大孩子在管理小孩子。幼儿出现事故后,教师面对暴怒的家长手足无措,用一万个对不起也难以摆平家长爱子之心,爱女之意。这时园长要走到教师前面,为教师遮风挡雨,事故出现后,及时派老师辅助带班教师给幼儿治疗,我在当天和带班老师及时买好礼物到幼儿家里看望孩子并赔礼道歉。家长来到我办公室,我会及时冲上一杯热茶,面对家长愤怒的情绪,过激的语言以换位思考之心去容纳和包含,对家长做到耐心解释,真诚面对。在随后治疗的过程里,幼儿园不是把一切责任推到教师身上,你带班出的事你负责,而是协助教师、家长把问题处理到最好,给教师减压,让家长满意。事后和教师分析事故发生原因以此为戒,大班一位教师处理完事故后,感动地说:“园长真是我们的贴心人,为我们遮风挡雨,跑前跑后,我只有加倍努力地工作,报答园长对我们的关爱。”

幼儿园大多是女教师,结婚、生宝宝、生病、父母丧事,我和园务会成员都会及时赶到看望和慰问。有的教师婚假、产假在家休息时,还挂念着幼儿园,打电话询问园里的工作,关心园长的身体情况。教师“爱园如家”的精神常常感动着我,我只有让每位教师、每位家长都感受到来自园长的尊重、信任和关心,产生温暖如家的感觉,才能发挥工作中的主观能动性,营造和谐、健康、积极向上的人际环境,达到“以情鼓励人,以情凝聚人,以情感化人”之目的。园长的威信在这浓浓的不是亲情胜似亲情的氛围中树立起来了。

三、真诚与家长沟通,做家长的伙伴和朋友

《纲要》中指出,家庭是幼儿园重要合作伙伴,应本着尊重、平等合作的原则争取家长的理解、支持和主动参与,帮助家长提高教育能力。

1、 利用晨检、午检与家长沟通

晨检、午检是幼儿园工作的重要环节,家园联系是幼儿园工作的重要组成部分。作为园长只有不断了解家长心里需求,了解家长教育要求,掌握教师工作情况及表现,给予家长较好的帮助和指导,才能对工作中存在的不足对症下药,搭好家园彩桥。我一直坚持在门口与教师、保健人员做好晨检、午检工作,同时也是我倾听家长心声,了解教师工作情况与家长建立友好信任关系的最好途径。因有的家长上班时间紧张,或到园长室汇报教师工作中的不足心存顾虑,园长在大门口,随时能和家长沟通,教师工作中的失误,幼儿不良表现,需教师关注的问题,幼儿园管理不到位、不恰当的做法。作为园长,微笑面对家长谈话,礼貌回应,及时记录和恰当解决,给予家长信任与真诚,让家长感受到他们的意见及建议能及时回馈和落实。良性循环,关注幼儿园建设发展管理的家长越来越多了,而我和家长在日积月累真心交流中,增加了亲近感和信任感,感觉园长是可信赖的人,在家长心里威信树立起来了。

2、 开展多种合作活动加强了沟通

幼儿园通过开展丰富多彩的活动加强家园互动。我利用家长学校及家长委员会,和委员们共同商计幼儿园规划、发展、计划目标及管理措施,大家畅所欲言,提出了许多合理化建议。每学期社会公开课,和家长共同参与到教师、幼儿、家长精彩的课堂互动中去,课后和家长代表、教师坐下来评课,找到闪光和不足的地方。生动活泼的亲子活动,是家长每学期所期盼的,在“爸爸背妈妈”这一游戏中,大班一位家长对我说:“园长,你们创设的这个游戏太有意思了,我只记得入洞房时背过媳妇,久违了,今天又重温体验了难忘的一幕,以后这样的活动多举办,太好了!”在活动结束后的一段时间里,有不少家长见到我谈体会,给活动提建议和想法,还有的用书信形式投稿到园长信箱,写出这次活动的感受。这些鼓励的话语、好的建议更增添了我们做好工作的信心,一家人其乐融融,幸福无比是我们最大的心愿。记得中班一幼儿出现事故后,当家长对幼儿园及教师产生敌对情绪,多次调解失败后,做为园长,以互换角色、体谅、理解、关心的心情去面对家长的过激行为和语言,家长最后被真诚所感动,现在还成为了无话不谈的好朋友。平时,我还利用家长会、园报、家教园地、园长信箱、热线电话、开放日活动等,加强与家长的联系和沟通,做到有问必答、有错必究,园长只要站在尊重家长的角度、感谢家长的心理,他们就会把园长当知心人,当好朋友。

园长真正威信既不是上级赋予的,也不是自封的,更不是靠八面玲珑取得的,而是脚踏实地的工作态度和出色的勤政勤绩换来的,作为园长个人,应积极通过自己的努力去完善自身素质,提高业务水平,塑造自己完美形象,得才兼备,不断提高自己政治思想素质、科学文化素质和领导水平,才能使自己的威信巩固提高。

参考文献

《幼儿教育指导纲要》、《幼儿教育》、《幼儿园园长手册》

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