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德国展览ing...(上)

2009-07-13邱源斌

进出口经理人 2009年6期
关键词:科隆展览会纠纷

李 璐 邱源斌

毋庸置疑,德国是世界头号会展强国,它以众多知名的会展品牌享誉世界,且百余年来长盛不衰。然而,百年一遇的金融危机来袭,德国会展业也难能幸免,一些德国大展的参展企业和观众数量也出现明显下降。本刊记者走访了几家德国知名的展览公司,为您展示危机下,德国展会的真实现状,以期给中国出展企业如何精打细算,更有效地参加海外展览以帮助与启发。

本期将就经济危机对德国展览的影响,德系展览公司应对危机的策略和知识产权对国内企业出展的影响这几个话题进行讨论。下期将对赴德参展的国内企业现状,展会采购商变化特点和企业如何利用展览获得危机后竞争优势等问题继续展开讨论。

《进出口经理人》:金融危机对德国展览冲击有多大?哪类展览或产品受影响比较严重?贵公司有哪些应对危机的优势?

盛爽:2008年下半年席卷全球的经济危机,对德国经济以及我们的展会当然有一定的冲击。如何应对这场危机,已经是公司高层要面对的首要问题。因为德国的产业结构出口依赖度比较高,制造业,如五金、汽车等,都遭受了不小的滑坡。但从我们目前的统计数据来看,科隆展览公司所举办的展会受经济危机的影响比预期要小。2009年春季的展会,由于招展工作大都是在2008年下半年进行的,突然遭受危机的影响,参展商的数目和展会面积都出现了一定的下滑。但从2009年下半年的展会开始,从展览主办方到参展商都有了一定的心理准备和应对措施,所以止住了下滑的趋势。从实际的报名情况来看,2009年五金及食品行业的展会受金融危机影响比较明显。但也有逆势增长的例子:以9月即将在科隆举办的国际体育用品、露营设备及园林生活博览会(spoga)为例,中国参展商的参展面积甚至还有增长。

科隆展览公司主办的展览基本都是行业的领先展会,更多时候,除了贸易功能外,还是行业的最新技术、趋势发布的平台和风向标。在危机下,企业需要为开拓市场作出更多的努力,因此对行业主导博览会还是会一如既往地参加。

符禹:因为金融海啸冲击产业众多,与这些产业相对应的展览必定也会受到不同程度的影响。其中消费电子类产品或是高档消费品的展览会受到的冲击会更明显一些。说到应对危机的优势,其实反映的是一个公司能否做好充分准备应对任何一种市场情况的发生。作为参展企业,目前他们考虑的是如何以最少的开支参加最优质的展览会。那么凭借汉诺威拥有的悠久办展历史、庞大的客户群,专业优质的服务和参展高回报率,我想这些都是我们的优势所在。

李庆新:从2008年9月开始,金融危机的影响逐步显现出来,消费品等非刚性需求的产品受到影响,尤其是装饰类、时尚性商品的用量在减少。根据欧美消费者的习惯,他们很讲究生活方式,原来一年至少要更换2~3次家居产品,如今金融危机来了,他们减少了更换的频率;但是技术类产品、如汽配、灯具、卫浴等产品受影响小。钱袋子紧了,他们选择中国产品的可能性反而会增加,尤其是对于那些已经拥有品牌的中国产品。

冯培喜:全球经济危机爆发以来,迅速波及世界各个角落,并渗透到贸易、制造业等实体经济中,涉及范围之广,破坏力之大,实属罕见。由于经济的全球化,尤其是欧美市场不景气,对中国的出口造成了不小的冲击和压力。一些行业受到经济危机的影响特别大,比如汽车、轻工等,甚至导致一些行业的展览会因为不能达到预期的规模和效果而被迫取消。

《进出口经理人》:对贵公司来说,如何应对危机?是否有新的拓展计划,比如新的展会,或新的海外公司?

盛爽:科隆展览的海外拓展计划并不受危机影响,只要行业有需求,科隆展览随时都会开拓配合市场需要的新项目。2009年我们新增的合作展会就将近6个(含客座展),其中包括知名的国际咖啡与茶展览会暨欧洲专业咖啡协会咖啡展(coffeera)、数码营销展览会暨会议(dmexco)及科隆国际游戏展(gamescom)。关于新的公司拓展计划,则新增了科隆展览台湾办事处。此外,会议也开始在科隆展览的业务结构中占有越来越大的份额。

符禹:应对危机首先是信心。金融危机是一个阶段性的,并不是代表行业格局发生了很大的变化,尤其是服务行业要树立坚定的信心。另外,主动出击,让展商切实感受到我们的展览具有高效推广产品和提高知名度的集中优势。还有一点,继续稳固国内市场,扩充展会服务内容。对于展会主办方,我们在任何情况下,都应给自己提出更高的要求,做出或是延伸价值链上的东西,给客户更好的服务。

新的拓展计划始终是公司长期的战略发展目标,而并未只在某个特殊时期这么做。所以将来一定会有更多的新项目、新展会待开发。我们也将一如既往地为参展企业提供更多、更好、更专业的展会服务。

李庆新:我们的重点是进一步发挥法兰克福公司展会的品牌效应。我们知道,很多企业在这个时候缩减开支,参展要减少,但是品牌会展还是企业的首选。我们在加大发展品牌力度的同时,也进一步宣传了参展商数字等资料,让企业了解德国展会的真实情况,增强他们的信心。公司也进一步开拓新兴市场,目前重点开拓俄罗斯、中东和中国市场的展会,把一些已经成熟的项目移植到新兴市场,同时我们的展会都会有一个展后调查,我们也根据企业的需要,开发出新行业展览。

冯培喜:一些行业受到经济危机的打击特别大,比如汽车、轻工等,这些行业的展览会因为不能达到预期的规模和效果而被迫取消。但我们认为,经过深思熟虑,多方权衡后作出的取消展会的决策,是一种负责的表现。因为一个正规的展览会,往往代表了一个行业的发展,如果这个行业的发展不是很好,甚至因为经济不景气很惨淡,那么我们就不可能期望这个展览会有多大的规模和成交的效果,因此主办方宁愿承受经济的损失,取消展会,来保证自己的信誉和展商的利益,这远比打肿脸充胖子,硬撑着把展会办下去,结果落得主办方、展商、观众“三输”的结果要好得多。但随着经济的逐步复苏,我们相信,这种个别的展会取消的案例,也会越来越少。

《进出口经理人》:2008年,一些德国大展上出现了大幅度的对侵犯知识产权中国产品的查抄事件,造成了一些不良影响,参展企业有不少这方面的担忧。对此,贵公司采取了哪些措施?2009年的情况怎样?

盛爽:科隆展览是最早倡导保护参展商知识产权的德国展览公司,并有完善的配套宣导措施。“No Copy”的标志在科隆每个展会的网页上都能见到,并且在特定的展会现场还设有法律办公室,解决可能出现的侵权问题。

2007年,科隆展览当时的代理首席执行官赫伯特·迈纳先生还特地为此与中国机电产品进出口商会、北方国际展览有限公司、中国五金制品协会及中国对外贸易广州展览公司等国内24家重要合作单位共同签订“关于合作保护知识产权的谅解备忘录”,以示决心。

此外,科隆展览中国有限公司,还在所有中国展

商集中参加的展会,以及容易产生知识产权纠纷的展会上,设立了专为中国参展商服务的知识产权律师。这样,在纠纷发生的第一时间,由律师出面协调,尽量减少对展商正常参展的影响。同时,也避免了中国展商由于不了解德国相关法律法规而产生的误解和其他纠纷。

自从采取以上措施以来,近两年中国企业现场涉及的知识产权纠纷已经明显减少,企业在面对纠纷的时候,能够用更平和更理智的态度去处理,而非以往不配合或一味息事宁人的逃避做法。值得一提的是,随着中国企业实力的增强,有更多的企业拥有了自主知识产权的产品。在有些纠纷中,中国企业已经从过去的被告方或侵权方,变成了原告方和被侵权方。

符禹:这一问题在过去几年的确普遍存在,我们每年也在采取更好的办法来保护展商的利益。今年3月在德国举行的CeBIT展上,中国商务部在现场设立了“中国参展企业知识产权服务站”,这也是我们首次为中国参展企业在展会现场设立的法律服务机构。在前不久刚刚落幕的汉诺威工业博览会上,中国贸促会协同中国商务部及我们汉诺威公司也专门就中国企业参展的知识产权问题进行了安排部署,为展商解决知识产权相关问题。此后,海内外各大媒体陆续有报道关于在今年汉诺威展览公司最重要的两大展会上,知识产权纠纷事件锐减的相关文章。这不仅显示了汉诺威展览公司对于保护参展商产品知识产权的重视,也说明了中国展商知识产权保护意识正在日益提高。

李庆新:我们从2004年开始,就开始和德国当地的知名事务所合作,该事务所不但是德国10大事务所之一,也是拥有中国律师的事务所。在文具展、家纺展等中国企业可能会严重侵犯知识产权的展会,我们在展前就会邀请律师来中国做讲座,教企业防范的知识;展中,我们会派现场律师驻场,企业一旦发生侵权纠纷,律师会在第一时间到达现场。法兰克福公司在德国总部也有一个专门反盗版的部门,平常会宣传一些防止侵权的方法,故意侵权的企业会进入我们的黑名单,严重时,会限制他们参展。所以说,这些年的侵权情况越来越少。

冯培喜:在经济危机的影响下,各国的贸易保护主义也有抬头的迹象,知识产权审查与保护也成了国外贸易壁垒中的一道障碍。“中国制造”在全世界树立了自己的名气,逐步被国际市场认可的同时,也因为各种知识产权问题深处漩涡中心。中国展商的展品在国外的展览上被审查、查封和没收也是屡见不鲜。在这方面,杜塞尔多夫展览(中国)有限公司(MDC)历来重视保护中国展商的合法权益,并采取了大量的措施予以保障。出展前的展商咨询会,就会单独就出展目的地国的海关,知识产权保护等诸多环节予以重点讲解,确保展商在出展前,能明确在目的地国家的相关注意事项,从而做好事先的预防工作,避免不必要的麻烦。在展览会现场,我们聘请双语律师担任现场法律顾问,凡是发生在MDC展团的知识产权相关纠纷,我们都会免费提供法律咨询,保护展商合法权益。例如在以前个别的展览会上,曾经出现过稽查人员在现场对中国展商的展品进行审查和罚没。但通过我们现场法律顾问的支援和咨询,帮助展商采取最佳的方式解决了问题。另外,MDC作为杜塞尔多夫展览集团公司的中国子公司,在出展的过程中,也积极争取母公司的支持,尽量减少不必要的审查、罚没和纠纷,切实保护展商权益。

同时,金融危机也在客观上加速了中国企业对知识产权的重视,因为经济不景气,一方面很难拿到订单,企业需要对更加细化的需求、市场和采购模式量身订制产品;另一方面,企业也需要通过创新来提高自己的竞争力,避免淘汰。事实上,在中国经济发展的过程中,知识产权问题是“中国制造”成长过程中的必须面对的问题。在发展的初期,对国外先进产品、技术和设备的模仿是不可避免的,我们可以看到,日本在发展初期也是通过模仿美国逐步发展起来的。但随着近年来中国制造业水平的提高,和中国综合国力的上升,预计这方面的问题将越来越少。

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