溪 竹

今年的互联网一如既往——波涛澎湃,异彩纷呈。我们从中撷取的这些浪花,希望能以最简洁的词汇,或是折射出网民的精神世界,或是揭示出业界的缺陷不足,或是预示着产业的发展方向。从而记录一个群体的足迹,体现一个产业的脉动。

情感诉求篇

微博 如果要提起和朋友最常用的联系方式,电话、短信、QQ、邮件皆为上选。而今,互联网领域又出现了一个后起之秀——微博。

2009年,微博打败“奥巴马”、“甲流”等名词,成为全世界最流行的词汇。目前国内著名的微博有:新浪围脖、随心微博、品品米、叽歪等等。微博的流行在于其形式短小精悍,最多发布140个字,内容往往极其个性化和口语化。更重要的是,其发布几乎不受时间和空间的影响,利用Web2.0网络技术和绑定手机服务功能,构筑了一个方便快捷、随时更新,以及进行生活记录、情感倾诉和信息交流的平台。

微博的流行,除了它更加适用于现代社会对信息传递便捷的需求,还因为它牢牢地抓住了现代人孤独的内心。人的本性是需要倾诉与交往的,而当日益发达的社会分工把人的工作和生活挤入某个狭小的角落时,人们的交往成本变高、倾诉需求愈强。微博则为每一位网民打造了一个属于自己的“网络生活圈”。

偷菜 随着“开心农场”等网页游戏风靡互联网,“偷菜”遂瞬间蹿红网络。有关调查显示,数百万都市白领是“偷菜”队伍中的主力军。他们每天在“偷”与防“偷”中乐此不疲,甚至定好闹钟,半夜起床“偷菜”。

为何一个“偷菜”游戏,让数百万白领网民为之痴迷?有一种观点颇具代表性:在现实生活中,不少都市白领都沦为“房奴”和“车奴”,还有更多的人只能对房子、私家车望洋兴叹,压力重重却又无可奈何。而到“偷菜乐园”里,他们能通过“偷盗”赚取的“钱”迅速拥有“香车”、“豪宅”。这样的游戏可以迅速化解他们在现实中的焦灼和失意。同时,“偷”的行为不被现实社会允许,大家遂在虚拟网络中以一种叛离现实的极端方式,宣泄自己在现实生活中的压抑及不满。

利用“偷菜”来缓解压力虽然不失为一种有效的方法,但若过度沉迷其中,最终被“偷”的会是时间、精力、健康等人生中最宝贵的东西。

贾君鹏 贾君鹏,网络虚拟人物。2009年7月16日,百度魔兽贴吧发表的一篇名为“贾君鹏你妈妈喊你回家吃饭”的帖子,在短短6个小时内被390617名网友浏览,引来超过1.7万条回复,更有不少网友加入恶搞队列,组成异常庞大的“贾君鹏家族”。这一现象被网友称为“网络奇迹”;被业内专家称为“网民狂欢”;更有诸多权威媒体进行专题报道。此后,以“XXX,你妈妈喊你XXX”的句式风靡网络。

事后有策划公司说,这是他们策划的事件。但一句看似平实的话能引起如此巨大的反响,恐怕不是策划公司所能做到的。众多魔兽玩家在百度魔兽贴吧中讨论游戏开服之事,忽然从中冒出来个“贾君鹏”的帖子,一份简单的亲情寄托,勾起了众多网民的情感共鸣,并且不约而同地打造出了一个“贾君鹏家族”来放大这份情感。而随着“贾君鹏”所衍生的又一流行语——寂寞,则是众多网友参与动机的深层写照。

利益纷争篇

魔兽易主 魔兽世界(以下简称“魔兽”),这款由美国暴雪公司开发的网络游戏,2005年5月开始在中国正式运营,至今已经拥有了500万活跃玩家。4月16日,暴雪公司宣布停止九城公司在中国内地对魔兽的独家代理运营权,由网易接管。消息一出,一石激起千层浪。

在魔兽易主事件发生初期,铺天盖地的媒体几乎都是报道这款游戏对九城的重要性,不约而同地指出这款游戏占九城总收入来源的90%,似乎失去魔兽,九城即倒。对于网易的暗中拆台行为,业内人士也不禁一片欷歔。而网易与九城的客服人才争夺战更是一触即发。这一切的纷争,无疑皆来源于一点——利益。众所周知,网游是互联网产业中的支柱产业,在网络游戏中,魔兽无疑是业界翘楚。因此,网易和九城同室操戈以及暴雪坐收渔人之利的上演,也就不足为奇了。

只不过如著名职业经理人唐骏所言:“这个风波中,当然九城是直接受伤者,但我认为其实受伤的还是中国的游戏产业。国外游戏厂商经常利用这样的强势地位寻找他们的最大商业价值,过去、现在和未来都是这样。”

真假开心网 5月20日,开心网(www.kaixin001.com)将千橡开心网(www.kaixin.com)告上法庭,称千橡进行不正当竞争,要求对方停用“开心网”名称,赔偿1000万元并公开道歉。由此,一场“真假开心网”之争拉开帷幕。

开心网正式起诉后,千橡进行了一场被业内人士称为“倒手游戏”的运作。千橡先是向有关部门申请,在5月初将网站归属权转至旗下名为千橡网景的公司。10月,千橡又将千橡网景出让给另外一家千橡系公司。等到正式确定开庭时间,距开心网的起诉已经有几个月之久,而此时,千橡已成功地与“kaixin.com”脱离了法律关系。于是千橡向法院提出,由于网站归属权变更,开心网告错了对象,本案应该中止。

近年来,中国网页游戏的异军突起充分说明了这一行业的潜力。对两家公司来说,域名无疑起到牵一发而动全身的作用。业内人士对千橡运作“倒手游戏”的评价是:“这种奇怪的做法完全是一统江湖的思维在作怪,不愿放弃任何打击对手的机会,但实际上最受伤害的还是千橡自己。”

视频版权 自今年9月开始,由搜狐、优朋普乐和激动网组成的“网络视频反盗版联盟”开始大规模诉讼优酷侵权。随后,优酷也以起诉搜狐侵权作为反击。一时间,视频行业的焦点全放在了版权官司上。

版权之战之所以能打得起来,还能你来我往,是因为在版权问题上,没有哪一方是无懈可击的。虽然搜狐高举正版化义旗,对优酷口诛笔伐,但众多业内人士的观点却与其相左。业内较为普遍的说法是:宣传自己的视频板块,打压已经跑在前头的视频网站,这才是搜狐发动这场版权保卫战的真正用意。

版权官司的结果其实并无悬念。而随着版权意识的日益浓重,各大视频网站已然在展开行动来尽力解决这一问题。如酷6归入盛大后,高调宣布投入2亿元购买正版内容,全面删除无版权影视作品;土豆与中影联合投资,制作系列网剧;优酷日前获得4000万美元融资后,明确表示进一步整合专业媒体及自制网络内容。从这一角度看,这场版权纷争已然取得了某种积极的结果。

模式突破篇

3G产业链 1月7日,工信部宣布,批准中国移动、中国电信和中国联通三大集团的3G业务经营许可,这标志着中国正式迈入3G时代。

3G,即移动互联网,其最突出的特征就是“内容为王”。有业内专家曾给出过一个形象的比喻:3G是一个大舞台,而内容提供商就是在舞台上表演的演员,3G受不受欢迎,观众席上的人多不多,就全看演员们表演的节目精彩不精彩了。这意味着,3G给运营商带来的最大变化,就是从过去的单一核心位置转变为诸多核心之一——2G时代独控整个产业链的商业模式已成为过去,3G业务将放到一个产业链的环节中去运营。内容提供商提供的数据服务将成为行业利润的主要来源。

值得注意的是,“几乎每一个互联网公司都在今年成立了移动互联网部门。”一位业内资深人士如是说。而处于起步初期的移动互联网,大可在商业模式上向成熟的互联网企业多多学习。

QQ社区 10月初,腾讯的市值已超过和记黄埔。而在此前一个月,其市值在业界超过雅虎,成为全球第三大互联网公司。

在腾讯CEO马化腾的词典中有这样一个单词:ICEC。I代表Information(信息),C代表Communication(通信),E代表Entertainment(娱乐),C代表Commerce(商务)。“多元化的目的是提供在线生活,在线生活的背后则是社区,上述所有服务都将通过社区串起来。”这就是腾讯在2009年所呈现的商业模式。

QQ的盈利模式很难用一句话说清楚,会员费、网络广告、游戏点卡、交易付费等都有,而最大的一块是互联网增值业务,包括QQ秀、QQ宠物、QQ空间等才是它的主要收入来源。依托丰富的用户资源,腾讯的产品线已遍布游戏、门户、搜索、电子商务、博客、邮箱、娱乐。腾讯的每一步腾挪无一不伴随着“与行业龙头的较量”:QQ游戏VS联众、QQ旋风VS迅雷、QQ影音VS暴风影音、财付通VS支付宝……虽然,马化腾笑称自己被互联网界当作“全民公敌”,但其向综合互联网运营商的转型步伐却一直在加快。

奇虎免费 10月底,杀毒软件厂商奇虎360正式推广首款永久免费杀毒软件。按照奇虎的解释,360杀毒1.0版取消了“激活码”机制。该款软件的免费将不做任何限制,任何个人和企业都可以免费下载使用。这一行为将杀毒软件行业的竞争再次推向高潮。

今年,有一本书在业界十分流行,这就是著名的《长尾理论》的作者、美国作家克里斯•安德森的新作《免费——商业的未来》。按照《免费》一书的总结,世界其实就是一个交叉补贴的大舞台。交叉补贴有很多种方式,其中最具代表性的就是用付费产品来补贴免费产品,即提供增值服务。奇虎360总裁周鸿祎就选择了这种方式。周鸿祎还有一个定律:“免费是为了获取海量用户,而海量用户是下一步转化成利润的前提。”据第三方统计,在短时间内360的市场覆盖率已经超过70%。

周鸿祎认为他做的事情不只是与其他杀毒软件斗争,而是用互联网商业模式革掉软件业的命,他只是在杀毒领域起着“推波助澜”的作用。

(溪竹 中国网友报)