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如何启动赚钱机器:商业模式创新

2009-07-01李光斗

经营者 2009年9期
关键词:营业时间百货公司卖场

李光斗

商业模式就是企业赚钱的模式。换句话说,只要你掌握或发现一种商业模式,就意味着你发现了赚钱的工具。

商业模式是什么?

一句话概括,商业模式就是企业赚钱的模式。换句话说,只要你掌握或发现一种商业模式,就意味着你发现了赚钱的工具。古代的商业模式基本分两种:坐商和行商。从小商贩的沿街叫卖到商铺的形成,这两种模式沿袭了中国商业千年历史,直到新的商业模式的形成……

商业模式的创新性

1852年,法国商人布希可创立了世界上第一家百货公司——“便宜百货公司”,目的在于提供大量的廉价商品。汇集多种商业在同一个卖场,大大方便了人们的购物。百货公司这种新的商业模式迅速在全球复制。

1916年9月9日,第一家自助服务商店Piggly Wiggly在田纳西州孟菲斯市开业。这种由消费者自行在货架上挑选商品最后结账的零售店经营模式申请了专利,人们逐渐尝到了超市便利的甜头,上超市购物又成为人们日常的一种需要。于是,超级市场很快风靡全球。而中国消费者却为此等待了半个多世纪。

商业模式的细分化

都是超市,如何再变身? 1927年,一个以营业时间作为超市特色的便利店在美国诞生。“7—11”便利店顾名思义,早上7点至晚上11点为其营业时间。如今,“7—11”便利店已改为24小时全天营业,但依然沿用原名。在营业时间上,“7—11”便利店在商业模式上进行了创新,与其他超市建立了明显区隔。

在60年的时间里,IKEA发展到在全球共有180家连锁商店,分布在43个国家,成为全球最大的家居用品零售商。这种建立在零售卖场商业模式上的专业品类卖场,被人们用一个新名词所代替——“品类杀手”。

商业模式的难复制性

可以看到,一切商业模式都是围绕消费者来转的。为了适应消费者的快速变化,ZARA、H&M“快时尚”的模式席卷全球,你可以在最短时间内获得世界流行前沿的信息。虽然面料可能并不太好,但对于时尚产业来说,时间就是金钱,过季的产品将一文不值。庞大地设计师队伍,20多家自有工厂,最快地信息处理系统,一个仅30多年的品牌,已在全球70多个国家开设了门店。但是,看似简单地运作模式,却是极难复制的。

商业模式的时代性

在经济萧条期,零售巨头沃尔玛8年来首次超越了自己的老对手target。当沃尔玛说自己增长率高时,网络媒体笑了。网络成为增长率最高的新媒体。对于80后来说买衣服不一定去百货公司,去专卖店,现在最流行在网上“淘宝”。

网络不仅可以卖衬衫,也可以卖钻石。“钻石小鸟”以网店加体验店的形式,打消人们对产品品质地疑虑,给予了消费者购买信心。网上交易是在卖产品吗?不,是在卖信誉。

所有成功的大企业都是从小企业一步步走过来的。沃尔玛其实是开杂货店的,可口可乐是卖汽水的,微软是卖软件的,这些行业的成功说明明一个道理:无论高科技、低打桩,都能成功,关键是你要找出成功的商业模式,并把商业模式的赢利能力快速发挥到极致。

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