王秀婷

【摘要】人性化管理是一种有机的管理模式，是区别于传统管理理论的一种新的管理理论。将人性化管理与班主任工作有机结合起来，对强化班级管理、促进学生健康成长起到了积极的作用，实现了教育成果最大化。

【关键词】人性化管理 班主任 学生

当今，我国的教育事业正在蓬勃发展。随着时代的发展和社会的进步，对教育工作者提出的要求也越来越高，尊重个体、尊重学生是教育工作者必须要认真面对的现实。大量的实践表明，将人性化管理的理念和手段应用于班主任工作中，是时代的要求。

一、班级人性化管理的必要性

随着时代的发展和社会的进步，人类的思想观念也在悄然发生着变化。在过去很长一段时间内，教育者一直扮演着权威型的角色，被教育者只能作为接受型。这种教育的结果，无疑会使被教育者的精神变得压抑起来。

尊重个体、尊重学生，是时代的呼唤，是历史发展的必然。班主任对班级实行人性化的管理，也是社会的要求。我们知道，学生在学校学习期间，除了要学到必要的知识和掌握一定的专业技能外，在思想道德品质方面所接受的教育，对他走向社会、走上工作岗位乃至他的一生都会产生着极其深刻的影响。

一个班集体是由一个个鲜活的、富有个性的学生而组成，因而，在班级建设中，班主任有责任去关注每一个学生的成长。笔者每接手一个新班时，都告诉学生：从今天起，你们就如同我的亲人一样重要，你们每一个人的喜怒哀乐都会时刻牵着我的心，我将努力使你们个个都天天快乐、天天进步!

为了与学生和家长更好地联系，1996年我安装了一部电话，很快这部电话就成了学生、家长的热线，电话对我及时了解学生的思想状况、并及时解决问题起了非常重要的作用。随着通信事业的发展，很多学生早已拥有了手机，为了让学生随时能找到我，我也购买了手机，而且不管白天与夜晚，从不关机，它给我的工作带来了极大便利，常常有学生用手机给我发短信，倾诉心中的苦闷和迷茫，我则回复短信，鼓励他扬起希望的风帆。

二、人性化管理使班级工作开展顺利

班级的健康环境对学生的健康成长起着至关重要的作用，因而在打造班级凝聚力的同时，应当营造一个和谐、宽松的民主氛围，让人性化管理渗透到班里的各个层面。

例如，排座位，我就很尊重每一名学生的意见。但要让学生随便坐，也不大现实。因此，我首先让学生把愿意坐在第几排、挨着谁告诉我，我会优先考虑，待我安排好后将座位表发给学生，逐一征求意见，再根据反馈结果进行调整，如此反复好几次，才确定最后的座位表。对此，有的老师认为没必要。但正是这种做法，让学生感到班主任非常在乎他们的感受，他们的想法得到了充分的尊重与理解。日后，不论遇到什么情况，学生都能认真思考，并敢于发表自己的观点和意见。

我以为，人性化管理的实质就在于你要充分尊重每一个个体，去了解个体的心理状态，真正去理解个体的心理需求，再有针对性地去做工作。

在轮到我们班值周时，所有的值周岗位，均由学生自己选择，我只负责调整。因此，值周生个个表现得非常出色，受到诸多老师的好评。事实表明，实施人性化管理，不但可以最大限度地调动起学生的积极性和创造性，还可以增强学生的责任意识。

三、关注学生心理健康，是人性化管理的具体体现

关注学生的心理健康，帮助他们构建起一个健康的、崭新的精神世界，是我做班主任工作永恒的课题。

有一名学生平时非常老实，为一件小事，竟然对学生公寓管理老师破口大骂，那位老师强烈要求学院处分这名学生。在此情况下，我带他去看了心理医生，医生确诊是抑郁症，并告之如果加以调理，配合适当的药物治疗，很快会康复的。经过与学院及医务室大夫协商，同意让其回家休学一年。而在此期间，我一直与他和家长保持联系，还经常对他进行心理疏导。后来他复学了，学习生活一直很正常，毕业后，他回到了家乡邮政局工作，出于工作出色，很快走上了领导岗位。

我希望我的学生个个都是心理健康的，并且具有较强的心理承受能力。因此，我无数次与学生面对面的交流、促膝谈心成了我班主任工作的重头戏。在与他们谈话的过程中，我也常常从学生那里了解到更多的情况，以便更有针对性地开展工作。

到目前为止，在我先后带过的四个班级中，至今还没有发现一例精神上出现障碍的情况，个个都表现出健康的心态，很受任课老师的喜爱。多年来，我与学生建立了深厚感情，在百度贴吧、QQ群里，学生们给我留下了很多让我感动的话语。因此说，人性化管理对学生的心理健康发展至关重要。

四、人性化管理促进学生个性发展，也增强了集体凝聚力

现在的学生大多是独生子女，个性极强，在这个充满竞争、张扬个性的社会里，人性化管理对学生个性发展起到积极作用的同时，也增强了他们的集体观念。

班上有几个学生入学前就染上了一些不良习惯，常常会惹事生非。但我从没有另眼看待他们，从人性化管理的角度出发，我对他们更加的关注，慢慢地他们对我的班主任工作从开始不反感发展到逐渐能予以配合。针对他们体育好的特点，我鼓励他们学院田径运动会上，发挥特长，尤其是有两名学生顾不得刚参加完比赛的劳累，毅然投入到最后男子4*400米接力赛中，奋力拼搏，为班集体争了光。

常说女孩子的心思最难猜，而人性化的管理让我与班上的女生们感情非常深厚，我常常分享着她们的喜怒哀乐。她们在张扬个性的同时，也有很强的集体观念。

五、以人性化管理，组织开好每一次班会

人性化管理使得每一次班会、主题团日活动都组织得非常成功。为了充分调动他们的积极性，每一次活动我都让学生干部组织，写主持词、准备发言稿等，而我扮演一个协助者的角色，

为了让班会的形式多样化，我曾组织学生来到鲜花盛开的公园里，在绿荫丛中，我们进行了一场非常有趣的辩论赛。为了了解现代化企业生产的状况，激发学生学习的兴趣，我组织他们到首钢集团去参观。有了人性化管理的意识，就能调动学生参与的积极性，从而使每次活动既有新意，效果也非常好。

总之，对班级管理实行人性化，对于提倡学生个性发展、促进学生健康成长无疑是起到了积极的作用。特别是在深入学习实践科学发展观的今天，人性化管理愈发重要，充分尊重个体，尊重学生，用我们的爱去温暖学生的心，培养对国家、对社会有用的人才，是我们教育工作者义不容辞的责任。

参考文献：

[1]谭英华.人性化管理.

[2]柳清秀.班级教育管理艺术.中国文史出版社，2005，1.

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