中国56家网上银行服务调查
2009-04-21
互联网周刊 2009年7期
指标说明
网站(用户)影响力指数:访问流量排名。总分15分。
网站(用户)体验指数:访问速度、平台的使用环境、信息查询、账户管理。总分15分。(本指标得到和讯网大力支持)
业务创新指数:基础业务、投资理财等业务类型是否多样,是否充分覆盖个人和企业用户。总分20分。
公众传播指数:企业整体网络传播和知名度情况。总分10分。
公众美誉指数(个人):来自周刊调查问卷反馈结果。总分20分。
公众美誉指数(企业):来自周刊调查问卷反馈结果。总分20分。