成 琳

摘要：创建和谐医院是医院增强核心竞争力的有力举措。共青团是医院的青年组织，在创建和谐医院中起着重要的推动作用。本文以共青团肩负起时代赋予的历史使命为出发点，阐述了共青团参与创建和谐医院的有效途径。

关键词：共青团；创建和谐医院

中图分类号：F270文献标识码：A文章编号：1008-4428(2009)11-24-02

党的十七大报告提出了构建和谐社会的战略任务，医院是社会的一个细胞，承担了许多社会责任和义务，是构建和谐社会的一个重要阵地。因此，在新的历史条件下，如何创建和谐医院，让共青团组织介入到和谐医院建设中，是我们每个医院基层团组织工作者需要研究的课题。

一、创建和谐医院的必要性

随着卫生体制改革的不断深入，必然会触动其机制、结构等深层次问题，也会冲击广大医务工作者长期形成的思想、观念。而且在社会快速发展和经济转型的今天，民众的健康意识不断提高，人们的维权观念不断增强。在医疗投入大和健康成本高的情况下，医疗纠纷时有发生，有的甚至严重影响了医院工作。

和谐作为一种思想，是中华民族传统文化精神的精髓，也是人类孜孜不倦、永恒的追求。作为承载人民健康重任的医院，它的和谐建设对于社会的和谐影响极大。

建设社会主义和谐医院，就是要医院协调、均衡、有序发展，做到医院内部和谐、医患关系和谐、医院和社会关系和谐。这不仅能给医院带来声誉，提升社会对医院的认可度和信任度，增加医院的创造力、凝聚力和价值认同感。也会使医院全体员工和患者在彼此信任、相互关爱中感受做人的尊严和价值，体验人生的美好和生活的幸福。

二、创建和谐医院是共青团的职责所在

社会和谐是中国特色社会主义的本质属性，是强国富民的重要保证。构建社会主义和谐社会的任务庞大、艰巨，需要全社会共同努力，更需要一代又一代的中华儿女为之奋斗。

青年是国家的未来，医院的未来。医院中的青年既是和谐医院的建设者，也是直接受益者。他们与团组织乃至医院的和谐发展，互为一体，相辅相成，存在着与生俱来的契合关系：

1、从医院和谐发展来看，青年是构建和谐医院的重要力量。医院发展总是在不断的新老更替中进行，青年不仅在医院中占据相当的比例，而且是医院建设和发展中最活跃、最可塑的群体。由于青年正处于学习、成长的关键时期，自然而然地成为了关注的焦点，他们的想法、行为往往会牵动所在的家庭、群体乃至整个社会的潮流与动向，他们和谐了，社会就能和谐；他们不和谐，社会就难以和谐。因此，创建和谐医院必须紧紧抓住青年这一重要群体，积极促进青年和谐成长。

2、从青年自身成长需求来看，每个青年都渴望成长、渴求成才，希望自己个人目标和人生价值得到社会认同。都渴望有一个良好的环境、和谐的医院以实现个人的奋斗目标。这就需要医院团组织全面关注青年发展，积极创造有利条件，实现青年健康成长。

3、从共青团的组织属性分析，共青团是党领导下的先进青年的群众组织、社会团体，也是党联系青年群众的桥梁和纽带。青年是共青团组织赖以存在的基础，脱离了青年，团的工作将失去意义。因此。医院团组织必须将依靠青年力量、服务青年需求、引领青年发展作为自身工作的基础环节来抓，充分发挥自身团结、教育、凝聚青年的独特优势。积极组织团员和青年参与和谐医院的创建活动，通过塑造“和谐青年”，促进青年“和谐成长”，来推动医院的和谐发展。这既是医院团组织结合实际学习贯彻十六大及历届全会精神的具体举措，也是按照党的要求紧密联系、切实服务广大团员青年的现实需要、职责所在。

三、如何发挥好共青团组织的坚实作用

(一)发挥政治性优势积极化解各类矛盾

随着改革深入推进，经济加速发展，人民内部矛盾更趋复杂，如何兼顾处理好社会种类群体之间的利益关系。化解各类矛盾，这就要求团组织积极配合党组织，有针对性地开展思想工作，教育一线医护人员。特别是青年团员正确看待改革带来的利益调整，树立良好的行业风尚，培育正确的人生观和价值观，增强大局观念和责任意识。树立“以人为本”的服务思想，不但要治病而且要关心病人，与患者建立起良好的互动沟通关系，创造方便、整洁、舒适、安全的就医环境，让病人放心满意，感到亲切、温暖。

(二)发挥学习力优势提升实际工作水平

社会发展日新月异，特别是构建社会主义和谐社会，更是一项全新的事业。新形势新任务要求广大中青年干部，充分利用人生的黄金时期，发挥学习力强、接受力快、经验丰富的优势，不断学习，拓宽知识面，不仅要学习政治理论、专业知识，还要学习掌握经济、法律、管理等做好工作所必须的一切知识，提高岗位技能和业务素质。并要深入基层、深入群众、深入实践，学以致用，从群众中汲取智慧和经验，用实践来检验和提高学习的成效。

(三)发挥适应力优势保障建设有序推进

在构建和谐医院的过程中，势必会遇到许多新情况、新问题、新矛盾，中青年干部思维比较敏捷，接受新鲜事务较快，对纷繁复杂的形势适应力强，善于应对。作为医院联络青年的纽带，团组织要把握新的要求，通过时刻把共青团工作与构建和谐医院的工作重点相连接、相融合，进一步激发青年员工爱岗敬业、勇挑重担的工作热情。

(四)发挥创新力优势促进医院文化建设

医院文化作为医院管理和服务中的无形精神，包括医院职工的共同理想、信念追求、思想情操、价值观念、行为取向、技术水平和管理水平等内容。创新是医院文化持续发展的动力源泉。

共青团组织能够通过适当的形式广泛听取青年人的意见和建议并积极反映，使得医院文化建设广纳青年员工的思想精髓，从而不断实现创新。青年人思想活跃，思维超前，是医院文化的积极倡导者和先行者，他们会自觉自愿去践行和推动医院文化的建设。特别是中青年干部开拓进取精神较强，在工作中具备创新的激情和动力，能为和谐医院建设注入新鲜活力。

(五)发挥示范性优势参与社会公益活动

共青团组织可以通过自身对青年的凝聚作用，以锻炼技术为目的，组织形式多样的诸如创建“青年文明号”、开展“青年志愿者服务”等活动，发挥职业优势、展示职业文明、传承中华美德、帮助弱势群体，引导青年积极参与社会公益活动，从而有效提高医院的社会知名度，树立良好的医院形象。通过号召青年员工向先进典型学习，用先进事迹感染和激发青年员工的工作热情，进一步发挥榜样示范作用。

构建和谐医院不是一句空洞的政治口号。需要我们每一个人置身其中，扎实工作。作为新时期的医院中青年干部。在构建和谐医院过程中必须找准定位，进一步增强责任感和使命感，发挥自己的优势。作出自己应有的贡献。