张冰 李莹 刘畅 李友志

随着信息产业的发展,城乡之间的差距也日益扩大,出现了严重的发展不平衡现象,数字鸿沟理论则可以很好地阐释造成这种状况的原因。本文通过实证研究和定性分析的方法,先后向哈尔滨市的农村(哈尔滨市宾县常家屯、张家屯和哈尔滨市香坊区旭光村)和哈尔滨市地区分别投放问卷300份,农村地区回收有效问卷292份,城市地区为287份,有效率分别为97%和95.7%,均符合调查问卷的相关要求,数据有效,通过社会统计学软件Spss进行统计分析。

哈尔滨城乡间数字鸿沟真实存在

1.接入沟:资源的接入存在巨大差距

在“您平时获取资源的方式(多选)”一题中,农村居民中有270人选择了电视,占总比例的59.9%,只有31人选择了网络,占总比例的6.9%,而用手机媒体获取信息的只有23人,占5.1%。而城市居民的调查结果中265人选择了电视,只占总人数的35.1%,选择网络媒体的多达181人,占24%,通过手机媒体获取信息的为54人,占7.2%。据了解,农村居民获取信息的方式局限于电视,而电视的频道数少之又少,仅有少数几个频道可供选择,家里有电脑的居民更是少数,调查中发现这少数的居民中,其中仅有一少部分连上了互联网,可以通过网络获取信息。在调查中,农村居民的手机拥有率较高,但利用手机上网或通过订阅手机报等方式获取信息的居民则占少数。可见,在信息基础设施建设方面,我国城乡之间存在着巨大的数字鸿沟问题,资源接入的第一道鸿沟真实存在。

2.使用沟:电子资源的使用存在巨大差距

在2008年奥运会期间,城市居民与农村居民每天关注奥运会时间及使用媒体的调查中,28.4%的农村居民对奥运的关注每天约1～2小时,而89%的人通过电视媒体观看赛事,城市居民中有42.9%的人每天关注奥运1～2小时,67%的人是通过网络媒体获取信息关注赛事,这不仅看出了城市居民对国家大事的关注,更看出了对电子资源——网络媒体使用的巨大差距,在农村,拥有电脑的居民还不习惯通过网络来获取实时的比赛信息,其中很大的原因是不能熟练操作电脑,自由浏览信息,对这种受众自由地寻找有用信息的方式并不熟悉,而仅对传者单向地向受众传递信息的电视这种传统媒体比较习惯,这就造成了城市与农村间的第二道鸿沟。

3.知识沟:知识的获取存在巨大差距

在问卷中有6道关于2008年北京奥运会的问题,我们通过对这6组数据进行了进一步的分析,发现城市的平均正确率为83.57%,而农村的平均正确率只有56.45%,两者的正确率相差27.12%。可见,同样地获取信息、储备知识,城市与农村之间存在巨大的差距,由于在信息接入和使用上存在的巨大差距,导致农村居民获取的信息量少而且准确率低,从而影响着知识上的不平衡。

哈尔滨新农村建设应跨越三道数字鸿沟

1.大力发展硬件设施,减小接入沟

政府应大力发展“村村通”工程,不仅实现道路上的村村通,更要实现信息上的村村通,从我国城乡发展总体水平来看,广播电视等传统媒体的普及率在城乡间差别不大,主要是网络和手机媒体等新媒体种类在农村的普及率低,所以,提高农村信息基础设施普及程度和信息装备水平特别是电脑网络,是迫在眉睫的任务。政府应加大计算机网络、视听传媒网络等信息设施建设,让农村居民与城市居民平等地享有网络提供的大量信息,从而进一步缩小接入沟。

2.实施信息扶贫,减小使用沟

光有硬件设施,没有相关的使用技术,农村居民仍然不能很好地利用这些信息媒体,在现在这样一个数字时代,没有各种信息技术工具的使用和操作技巧,就不能更好地发挥信息技术的作用,而解决这一问题的最好方法就是在农村地区进行免费电脑等硬件基础设施使用的培训。政府应拓宽途径,可以通过在学校进行集中的培训,也可以不定期地派志愿者们通过业余时间进行培训,还可以借助农村中比较发达的电视和广播媒体进行远程培训,使使用沟进一步缩小。

3.发展教育,提高农村居民科学文化素质,减小知识沟

有了硬件设施和使用这些设施的技巧,没有一些基本知识的储备和阅读理解等能力,农村居民还是不能很好地利用新兴的网络、手机等媒体,这就需要在农村大力发展基础教育,从青少年抓起,为已经成年但由于各种原因没有接受到义务教育的居民开办免费的学习班,教授一些实用的知识,提高阅读等基础能力,为更好地使用信息接收工具打好基础。政府可以大量鼓励城市的大学生利用闲暇时间在附近农村进行义务培训,或为农村居民提供免费进入城市学习的机会,提高农村居民的科学文化素质,使知识沟进一步缩小。

【本文为黑龙江大学2009年学生学理论学术课题规划项目,项目编号:TB27】

(作者单位:黑龙江大学新闻传播学院)