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应聘:怎样评价你的老上司?

2009-01-26土一族

领导文萃 2009年22期
关键词:上司女儿机构

土一族

别人怎样看你?

在多数情况下,了解别人怎样看你,也是招聘机构想要问清楚的问题。他们认为,你的同事和朋友对你的看法,往往比你对自己的评价更客观、更可信。

而是否具有团队精神,是外企和国内国际化机构选择应聘者的重要标准之一。他们通过了解“别人怎样看你”,来衡量你是否具有团队精神,是否能够给他们的公司增添活力。

因此,回答这个问题,你首先应该表明你是一个外向型的、喜欢团队工作、交友广泛的人。无论在学生时代,还是走入社会以后,你都有很多长期保持联系的同学、同事和朋友。他们都认为,你是一个热情豪爽、乐于助人、容易结交的人。因为你知道在当今竞争激烈的商业社会里,多一个朋友就多一条路,得罪一个朋友,就等于给自己建了一堵墙。所以你能待人以诚,朋友有困难,能帮的就帮,帮不了的,也尽量帮着出出主意,或给予一些精神上的安慰,帮助朋友度过难关。

在回答“别人怎样看你”这个问题时,我女儿曾经对面试者说,不少朋友把她当作心理医生,遇到难事时,总是打电话和她商量。有一个朋友,父母吵架,吵得天翻地覆,甚至闹到要离婚。那个朋友不知道是否应该支持父母离婚,因为看到他们经常吵架,都烦了。女儿耐心地帮朋友分析了她父母吵架的原因,并提出不应该支持他们离婚,应该极力劝和的建议。那个朋友听了女儿的建议,结果没过几天,她的父母果然和好如初,还做了一桌子好菜感谢孩子。那个朋友高兴极了,赶忙打电话告诉女儿,并感谢女儿的帮助。

女儿用这个例子活生生地表明,别人认为她是一个乐于助人,而且有能力帮助朋友的人。当然,如果你是具有领导才干的人,你可以说,你的朋友通常会推举你做决策者或决策顾问。如果你是一些社会活动的组织者或召集人,你可以说,你的朋友认为你有很强的组织能力。你在这样说时,一定要能够举出几个例子,用事实来说话。

有人可能怕这样做,是变相表彰自己。其实没什么可怕的。面试时,就是要尽可能多地找到机会,把自己最阳光的一面展示给招聘者。如果你是招聘者,你大概也想聘到一个阳光青年,难道不是吗?

滴水之恩 涌泉相报

面试中关于你上司的提问可能有以下多种问法,不论招聘官如何发问,回答这些问题的窍门是,不直接对上司发表敏感的评论。而是向面试官介绍你上司的工作职权、工作性质、他的工作在公司整体运作中的地位和重要性,他对公司的成功和发展所作出的贡献,并且重点讲,你的上司为你的业务进步提供了哪些帮助。“滴水之恩,当涌泉相报”,没有招聘官会责怪知恩图报,在背后讲别人好话的年轻人。相反,如果你说以前上司的坏话,后果则不堪设想。

我在做招聘官时遇到过一个小伙子,在面试时大谈以前上司的种种不好,把他作为自己另寻他职的理由。尽管他一再表示,如果被我们聘用,他一定会与新领导配合,努力做好工作。但是,我们却难以相信,像他那样只看到以前老板的弱点,不知道检讨自己的人,怎么能够和新单位的同事和上司处好关系。不聘用这种人,是招聘官很容易作出的选择。

由此可见,巧妙应对议论上司的提问,多讲上司的优点和贡献,是高明之策。

你为什么愿意为我们工作?

如果面试时你表现出色,招聘者有雇用你的打算,在面试即将结束时,他们通常会问,“你为什么愿意为我们工作?”

不要小看这个问题,有些人就是因为没有答好这个看似简单的提问,而被竞争者无情地排挤掉了。

一般地说,这个问题的答法,是每个求职者在面试之前就应该准备好的。求职者应该到互联网上把招聘机构的概况了解清楚。在面试时,可以通过你对那个机构的行业特征和组织文化特征的了解入手,强调该机构的行业特征,符合你的专业发展,该机构的组织文化适合你本人的个性特征。

一般地说,在了解招聘机构的行业特征时,应该知道,该公司属于哪个部门的哪个行业。比如,中国移动有限公司属于科技部门(Technology Sector)中的无线通讯行业(Wireless Communications Industry)。你还应该知道,该机构CEO是谁?有多少员工?该机构的主要产品、销售对象和在国内外的市场份额以及产品在相关行业中是否具有竞争性。如果是上市公司,公司在哪些交易所上市,当年的最高和最低股价是多少,你面试当天,该公司的股价是多少,一周之内,各种媒体有无关于该公司的重大新闻报道。

在了解招聘机构的组织文化特征时,你应该知道该公司的历史发展过程、经营理念、管理原则,招聘、考核、奖励、提升标准。最重要的是了解招聘机构倡导一种什么样的组织文化。比如,有的机构主张“以厂为家”;有的机构鼓励“科技创新”;有的机构则强调“贡献社区”。

只有充分了解了招聘机构的组织文化特征之后,你才能够说,你为什么愿意为他们工作,是因为你愿意与该机构一起发展,不断进步。你相信,在那个机构工作,会帮助你实现自己的人生理想等等。

预见五年之后的自己

当你成功地回答了为什么愿意为招聘机构工作的提问以后,招聘官通常还会问:

◎ 你的专业发展计划是什么?去年你为自己的专业发展做过什么?

◎ 你有将来进一步进修的计划吗?

◎ 你怎样看待工作调动?

◎ 你认为谁应该指导你的专业发展,是公司,还是你个人?

他们这样做,是不想招到一个朝三暮四、干不长久的年轻人。通过以上提问,招聘官想了解的是你的人生规划以及短期、中期和长期的专业发展目标,从而确定你的稳定性和培养前途。有的招聘官会直截了当地向应试者提出这类问题。有的招聘官则会拐弯抹角地发问。比如,他们可能会问:“你能预见五年之后的自己吗?”

回答这类问题有两种方法:

一种是,直接的正面回答,向招聘官讲明自己的实际想法和计划。

如果你本人还没有思考好这一涉及到人生规划的重大问题时,你可以采取另一种答法,即用幽默的语气,开玩笑似的来回答这个问题。比如,你可以指着面试你的人说:“五年之后,我会成为你们现在的样子,代表公司来面试应征者。”这时,你还可以主动向招聘官发问,询问五年以前的他们是什么样子?你可以解释说,你想知道他们进步的轨道,看看他们当时是不是像你一样的、值得公司投资的潜力股?在面试现场,来点高水平的幽默,可以把谈话的气氛变得活跃起来,使自己也从被动接受提问,变到能够提问,并能开些玩笑的主动地位。

让提问为你加分

“你有什么问题要问我们吗?”一般在面谈的结尾,招聘官会给你一个向他们发问的机会。通常这暗示他们对你的面试表现是满意的,有招聘你的可能。

如果你不发问,就会显得你反应不快,或者比较冷漠。因此,在面试前,你最好还是准备几个向对方提出的问题。比如,你可以问招聘官:

◎ 在你们单位,最值得你回味的经历是什么?

◎ 你能回忆出一件,在你任职过程中,能够反映出你们单位组织文化的事件吗?

◎ 你能预见五年之后,你们单位的发展状况吗?

◎ 你认为在你们单位要成为一名优秀的员工需要具备哪些素质?

这些问题选一个就可以。到底选哪个问题,要根据面谈结束时的具体情况,特别是你的感觉而定。

(摘自《中国青年》)

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