薛 峰

摘 要:伴随着我国加入WTO,零售企业正面临着巨大的机遇和挑战,跨国零售巨头纷纷抢滩中国市场,这给国内零售企业来了巨大的压力。本文分析了我国零售业目前发展的现状以及存在的问题,并针对这些问题提出了几点建议。

关键词:零售业 困境 对策

中图分类号:F274 文献标识码:A

一、我国零售业的现状分析

自2004年12月11日起,我国政府取消了对外商投资商业零售企业在地域、股权和数量等方面的限制,零售业对外资全面开放,外资零售企业可以畅通无阻地进入内地并与国内零售企业开展竞争。与外资相比,国内零售企业无论在资金实力,经营规模,管理经验还是在物流、信息技术等方面都存在较大差距。外资的大规模进入,将加剧我国零售业的行业竞争,使得国内零售企业面临较大的竞争压力。目前,零售业已成为我国经济发展中变化最快、市场化程度最高、竞争最为激烈的行业之一。

相比较,我国的零售市场巨大,而且发展速度远高于西方国家,据统计2008年全年的零售总额达到1084870亿元,比上年增长21.6%,城市消费品零售额737340亿元,增长22.1%;县及县以下消费品零售额347530亿元,增长22.1%。这些数据说明,中国零售业正飞速增长。而目前世界50家最大的零售企业中的80%已经在中国登陆,像美国的沃尔玛、法国的家乐福、德国的麦德龙、日本的伊藤洋华堂等零售巨头,已经在我国形成了一定的销售规模,而且全都拟定了进一步拓展中国市场的计划。

二、我国零售业的现状面临的问题

(一)零售业态发展参差不齐,发展水平较低。

我国零售业态从最早的百货商店一统天下转向目前的超级市场、便利店、专业店、大型综合市场、家居市场等全面开花,发展速度相当快。但大多数零售业态都是搞单点经营,整体上还没有形成一个完善的、规范化运作的经营管理体制,而且部分业态具有明显的不足,与国际上通行的标准业态相比有较大的差距,这严重阻碍了我国零售业的发展。

(二)企业规模小、网点分布不尽合理。

国内零售企业绝大部分规模较小,门店数量少,难以形成规模经济。另一方面,门店的分布过分集中,数家商场同时或在短时间内相继开业的现象相当普遍,这导致同质化竞争相当普遍。而网点布局的不合理,既不便于居民购物,也加剧了城市中心地区的交通紧张状况,恶化了经营环境。

(三)竞争手段单一,主要是价格竞争。

我国零售行业的企业产品和服务差异化不明显,具有较强的替代性。这导致使用价格手段易于扩大产品销量,提高市场占有率。价格竞争被置于最重要的地位,成为零售企业进行市场竞争的最为直接也是唯一的竞争手段,这造成了我国零售企业普遍利润率不高,盈利能力较差。根据国家信息中心的数据,2007年连锁零售企业平均利润率仅为0.8%,连锁超市百强的净利润率为1.32%,而国外零售企业利润率为3%-4%。

(四)市场发育不均衡。

这主要体现在两个方面:(1)区域发展不均衡。我国东南沿海地区的消费品市场发育很快,市场规模不断扩大,多种经营方式和业态形式促进了消费品市场的发展和繁荣;西部一些经济欠发达地区,虽然面积大,人口众多,但经济发展落后,消费品市场发育相对迟缓。(2)城乡发展不均衡。我国农村人口占总人口的80%,但是消费量仅占25%。在大中城市零售网点分布密集,竞争激烈,而在农村市场,网点布局甚至不能满足居民的基本需要。

三、我国零售业发展的对策分析

(一)调整业态,重组规模。

从世界和中国零售业发展来看,业态多样化已成为零售业发展的必然趋势。国内本土零售商更熟悉地理、人文特点,更了解当地人民的需求,应当以连锁店、大卖场、百货店、连锁超市甚至娱乐场等各种形式的整合,掌握区域的零售市场。

零售业具有典型的规模经济效应,扩大规模经营,实现规模效益,以求降低成本是国内零售企业在市场竞争中谋求生存与发展的主要途径。因此要加快零售业态完善和创新,鼓励实行跨行业、跨地区、跨业态的合作,以及兼并、重组进行连锁经营等各种措施,降低成本实现规模化经营。

(二)创新经营特色,促进行业结构的合理化。

零售企业应根据所在市场竞争情况,进行市场定位,形成自己的经营特色,吸引特定消费者,培养稳固的顾客群体。应根据消费者不同层次的需求认真搞好商品品种和档次定位,在经营中有所侧重,形成特色服务,避免单纯的价格竞争。

(三)建立自由品牌。

建立自有零售企业自有品牌,提升品牌价值,是企业生存、发展和提高竞争力的重要条件。自有品牌标识的独有性,能够提高顾客的忠诚、提高企业的形象、获得更高的毛利润。面对跨国零售企业的强大竞争,国内零售企业必须大力推行品牌战略,着力建设商业自有品牌,包括商品品牌、企业品牌和服务品牌。

(四)大力拓展农村市场。

我国农村市场消费品远远满足不了居民的需要,长期以来供给农村市场的商品不适销、质量低、价格高。由于人口众多,加上农民的可支配收入日益增加,农村市场将会产生巨大的吸引力。大力开拓农村市场,对我国零售业来讲,是进一步增加顾客群,扩大销售份额的现实选择。同时也可以在跨国零售巨头未进入农村市场时抢占先机,避免激烈的竞争,获得发展壮大的机会。

(作者:西安建筑科技大学管理学院2006级企业管理硕士研究生,研究方向:产业经济)

参考文献:

[1] 汪旭辉,于秀娟.我国零售业未来发展对策研究.财经问题研究,2004 (4).

[2] 葛金田.冲国零售业现状与发展对策.山东经济,2004(4).

[3] 李涛.我国连锁经营的现状和对策.商业研究,2002(3).