李德庆

不久前，消费者吴先生拿着鉴定报告向长春市工商局举报，称北京华联青年路店销售假冒茅台酒，并向超市索赔。而22日一位自称经销商的男子找到消费者要求私了，双方在洽谈过程中又暴露了诸多疑点。

消费者

万余元茅台疑为假货

日前，消费者吴先生向媒体反映，在北京华联青年路店购买的20瓶茅台酒全部为假冒产品，随后他找到华联超市要求赔偿，但超市却对他置之不理。

记者昨天见到了吴先生，他操南方口音，自称过年想给贵州朋友买些茅台酒，于是1月13日便来到北京华联青年路店花了10760元购买了20瓶53度飞天茅台。可是他拿回家后发现，同一包装箱里不但有53度茅台酒还有42度茅台酒，而且生产日期有8月的还有10月的，感觉不像原厂的。

于是他通过老乡找到茅台酒厂打假办的负责人，经过鉴定全部为假冒茅台。他找到华联超市要求索赔，超市却不承认产品是假冒，而且怀疑吴先生提供的鉴定证书有假。

当天吴先生拿着检验报告投诉到长春市工商局，商标分局的执法人员立即跟随吴先生来到北京华联青年路店，现场查封了库存茅台酒三箱。

经销商

急着和消费者见面

22日上午，一自称华联超市茅台酒的供应商主动联系了吴先生要求私了，自称经营白酒10多年的男子在电话中声称，“我们的货肯定没有问题，是我们的一个业务员搞了一批货，背着我们想赚点差价。要不是这批货不能提供发票，我们也不会管这事。”并且电话中对方急切希望与吴先生见面私了。

“你们要告我敲诈怎么办？”吴先生坚持表示，他坚持只能在华联超市或消协等第三方监督下才能接受赔偿。

暗访

打假办介入 经销商慌了

经过经销商一再要求，最后吴先生终于同意在同志街工行门前见面，记者随后进行了暗访。

22日11时许，一辆牌照为“吉A×74×”的面包车来到银行门前，车上两名男子自称是经理和销售人员，一位男子介绍，业务员租赁一节柜台销售茅台酒，但由于业务员手中只有一箱多茅台酒，供不应求，便从外地购进了一批茅台酒，所以这批白酒没有给超市发票。媒体曝光后第二天，业务员才告诉他，消费者拿着茅台酒去打假办，一名叫“王云”的工作人员出具了鉴定报告，现在消费者投诉到了华联超市，并且给超市造成负面影响，超市通知他立即解决纠纷，否则可能要处罚经销商，所以找到吴先生私了。并且他保证：“我卖了10多年酒，每年都要飞贵州三四次，保证货肯定是没有问题的。”

吴先生称，“我只是针对超市进行索赔，不想给经销商添麻烦，我只想拿到一万元的赔偿就离开长春。”此时吴先生话锋一转，表示他也对茅台酒厂负责人非常熟识，而且保证“王云”现在已经飞回贵州。这时那名男子从手包中再次拿出两万块钱要私了，但吴先生仍然坚持要有第三方对和解一事进行公证。最后吴先生和这名男子商定，只要吴先生在第三方面前承认他所购买的茅台酒经过鉴定是真品，经销商主动购回这20瓶白酒，避免经销商受到超市处罚，吴先生也示意记者不要录音。这时记者借故离开，当记者准备正面采访时，吴先生和那两名男子立即开车离开。

华联超市

消费者曾索赔5万被拒

22日下午，记者在长春市工商分局商标分局监督管理科见到了华联超市负责人和另一位茅台酒经销商。

华联超市有关负责人陈女士透露，吴先生拿着鉴定报告曾经要求超市赔偿5万元，但超市没有同意，之后吴先生投诉到了工商部门。而且产品鉴定书上需要两个人签名，可吴先生当时出示的鉴定书上面只有一个鉴定人的签名，她介绍，该超市是去年11月份才开始经销茅台酒的，一直没有接到消费者投诉，13日那天是他们头一次接到消费者投诉。当记者问及这批茅台是不是没有进货发票，陈女士立即否认，并拒绝记者进一步采访。

而这次茅台酒经销商并非记者上午看到的那一位。该茅台酒经销商自称姓吕，他表示，他们上午并没有和吴先生直接联系，北京华联的茅台产品是他供应的，所有产品都有正规发票，他认为厂家鉴定报告有假。

工商部门

消费者投诉很在行

记者看到了吴先生和工商部门获得的三份茅台酒厂鉴定报告，鉴定结果全部为“属于假冒茅台酒”，鉴定人是“王云”和“吴孟德”。随后工商人员在华联超市和供应商在场的情况下，打开了查扣的三箱茅台酒。工商人员将16位防伪码进行上网和电话查询，结果显示全部是真品。而吴先生只是提供了鉴定证书，没有将自己所购买的茅台酒提交给工商局。

“我们接到消费者投诉后立即觉得，这个案件不同寻常，消费者对赔偿非常在行。”商标分局有关负责人介绍，以往企业的鉴定报告都是标注产品商标、外观、产品不合格指标等信息，但是这三份鉴定报告只标注了产品的生产批号，“这不符合常规。”因此吴先生所购买的茅台真假还需要鉴定。但奇怪的是，随后记者和工商人员多次联系吴先生，他一直拒绝露面。

茅台酒厂

经销商若串货取消经营权

23日上午，记者电话联系了茅台酒厂打假办工作人员，他证实“王云”确实是打假办工作人员，打假办工作人员有权代表茅台酒厂，并且表示会配合工商部门进行调查。茅台酒厂销售公司负责人了解情况后表示，茅台酒不允许跨地区进行销售。如果茅台酒厂发现经销商串货，将会取消奖励措施，甚至取消经营权。

业内人士介绍，销往不同地区的茅台都有不同编码号段，只有厂家内部人员能够辨别。自称经销商男子所说“不能提供发票”，可能是因为担心连累外地经销商。目前，工商部门针对此案正在进一步调查中。

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不排除串货可能

长春市工商局商标分局有关人士认为，春节临近，高档茅台酒热销，很多超市可能出现供不应求的情况。从这一案件看，不排除跨区域销售、人为串货的可能。

另外，不管消费者投诉出于什么目的，工商部门本着对消费者负责的态度，将进一步调查此案。

提醒商家

应严控进货渠道

长春市工商局提醒消费者，在购买茅台等贵重商品时要谨慎鉴别真伪。同时，商品销售企业也应当加强对销售商品的监控，认真核对经销商进货渠道，做到单证齐全，从而避免不必要的损失。