王杉杉

随着计算机网络技术和移动技术的完美结合，移动商务的概念影响到社会的各个阶层，已经成为目前互联网领域灸手可热的话题之一。如今，手机在人们生活中扮演的角色越发丰富，作为移动商务的重要终端，它让我们在任何时间、任何地点，都可以享受到方便周到的服务。尤其当手机遇到金融服务、全面涉足银行领域之后，“掌上银行”“移动理财”等全新理念的引入，更是改变了我们许多人的生活。

近年来，网上银行、电话银行已经不是什么新鲜词，相比之下，手机银行在使用上更加灵活方便，易于被大众接受。以中国工商银行手机银行为例，服务面广、申请简便，功能丰富，不论是查询、转账、汇款、捐款，还是消费支付、缴费等，只需收发短信即可轻松完成。再加上其不受时间、空间限制的7×24小时周到服务，充分满足了不同客户的不同需求，非常适合现代人快速、高效的生活节奏。

为给客户提供更加方便的服务，2007年11月，中国工商银行将移动用户手机银行(短信)和工行信使业务的短信特服号码统一变更为95588，同时还推出为期半年的免费的手机银行服务（不含手机通讯费以及交易费），努力为广大客户提供最大限度的实惠与便利。

目前我国手机普及率越来越高，已成为世界上最大的移动市场，作为商务终端的客户数量呈几何级数上升，使手机银行显露出巨大的发展前景。由于手机银行突显了移动通信随时随地的独特性，因此使它成为银行业一种更加便利、更具竞争力的服务方式，进一步丰富和完善着电子银行产品、服务体系，拓展了服务客户的渠道。

使用过网上银行、电话银行的人们一定对其方便、快捷的服务印象深刻，不过，当没有上网条件或是人工座席占线时，您会发现如果再开通了手机银行，才算真正为自己构筑了一套全方位的电子银行服务网。

我们可以想象，当您面对瞬息万变的外汇市场时，利用手机银行中的委托查询功能，就算躺在床上也可以通过编辑短信确认交易是否成功，而完成整个操作过程，仅仅需要几分钟，一部手机在手，也可以轻轻松松让银行“呼叫转移”。如果您还没有使用过手机银行，那么不妨尝试一下，享受它给我们的带来的时尚金融服务，让一切尽在“掌”握。